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北京医院深度推进预约挂号改革 取消“点名挂号”--国家年鉴

  

  很多患者[HuanZhe]看病挂号时习惯选一位专家[ZhuanJia],点名挂号。然而,从6月1日起,患者[HuanZhe]初次到北京朝阳医院、宣武医院等21家北京市属三级医院挂号,就只能选医生所在的科室和职称,不能点名挂号了。首诊医生会根据患者[HuanZhe]病情需要,决定是否预约专家[ZhuanJia],给患者[HuanZhe]进一步诊疗。

  北京市卫生局副局长毛羽介绍,此次预约挂号改革是公立医院改革的重要组成部分,取消点名挂号,实行按职称或专科挂号,主要是考虑到这样可以避免患者[HuanZhe]盲目性择医,同时将知名专家[ZhuanJia]的时间腾出来用于真正需要的疑难重症患者[HuanZhe]。初诊后,如果患者[HuanZhe]病情需要,初诊医生会把病人转到相应的专家[ZhuanJia]名下,由专家[ZhuanJia]进一步诊治。

  针对取消点名挂号的新举措,北京朝阳医院组建起“知名专家[ZhuanJia]团队”。医院由呼吸科知名专家[ZhuanJia]童朝辉和妇产科知名专家[ZhuanJia]张震宇领衔,组建诊疗团队,团队成员配备若干主任医师、副主任医师和主治医师等不同层级的医生。患者[HuanZhe]在朝阳医院挂号时,首先挂专家[ZhuanJia]诊疗团队的普通门诊或专科门诊号,由诊疗团队中的医师进行初诊,完善相应的化验检查,再根据患者[HuanZhe]病情为患者[HuanZhe]预约知名专家[ZhuanJia],或根据患者[HuanZhe]的特殊需求,预约知名专家[ZhuanJia]的特需门诊或疑难疾病会诊。复诊时,由知名专家[ZhuanJia]直接为患者[HuanZhe]预约下次就诊的号。

  “这样一搞,等于是把原本属于我们的选择权由医生决定了,能不能见专家[ZhuanJia]得初诊医生说了算,会不会更不方便了很难说。”“不让专家[ZhuanJia]瞅一眼心里总是感觉不踏实。”在采访中,不少患者[HuanZhe]对取消点名挂号表示担心。

  毛羽说:“取消首诊点名挂号,并非剥夺了患者[HuanZhe]找专家[ZhuanJia]的权利,真正需要专家[ZhuanJia]诊疗的患者[HuanZhe],会有专家[ZhuanJia]来接诊。取消预约挂号也不是不选择医生,而是将病人选择医生转变为专业人员替患者[HuanZhe]选择医生,通过对病人的检查判断,需要再转到哪个专科哪个医生,由医生根据检查结果决定。这样的转诊会更准确、更有效。”

  北京朝阳医院负责人表示,目前各大医院点名挂号的门诊模式,一方面患者[HuanZhe]感叹专家[ZhuanJia]号“一号难求”,另一方面知名专家[ZhuanJia]每天大量门诊时间用在为初诊患者[HuanZhe]开检查单,为一些常见病患者[HuanZhe]做常规治疗,使十分紧缺的专家[ZhuanJia]资源未能得到充分利用。朝阳医院“知名专家[ZhuanJia]团队”门诊模式,可以最大限度地提高知名专家[ZhuanJia]门诊效率,更好地满足百姓找知名专家[ZhuanJia]诊疗的需求,缓解“知名专家[ZhuanJia]号一号难求”的压力。

  北京市大医院很多患者[HuanZhe]来自外地,“慕专家[ZhuanJia]之名而来看病”。有的外地患者[HuanZhe]病情已确诊,到北京就医再经过普通医生的首诊是否有必要?毛羽表示,各地医疗水平不一,即使已在当地确诊,但其结果也并不一定准确,因此来北京治疗时,第一步的初筛还是十分重要的。

  毛羽介绍,为充分利用医疗资源、打击贩号行为,此次北京市属21家三级医院将严格落实实名预约挂号,患者[HuanZhe]预约时必须提供真实的身份证或医保卡号码,并在前去就诊时携带相应证件。如果预约证件号码与患者[HuanZhe]出示的相应证件号码不符,这个号源将作废。医院将想办法在现场替患者[HuanZhe]再挂一个普通号,尽量让患者[HuanZhe]能看上病。但同时会提醒患者[HuanZhe],下次看病一定要携带相关证件。(记者李亚红)

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