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北京预约挂号取消服务费 三次爽约者将进黑名单--国家史册
北京市统一预约[YuYue]挂号[GuaHao]平台将于7月启用。北京市卫生局相关负责人表示,届时该平台将为市民提供免费的电话预约[YuYue]挂号[GuaHao]服务。
据悉,纳入预约[YuYue]平台的各大三级医院将取消现行收取的3元预约[YuYue]挂号[GuaHao]服务费,市民预约[YuYue]挂号[GuaHao]后,只需交纳医院挂号[GuaHao]费即可。
预约[YuYue]挂号[GuaHao]现有偿服务
“成功挂号[GuaHao]每次收取服务费3元。”市民拨打部分医院的预约[YuYue]挂号[GuaHao]电话时,会有提示音进行提醒。
目前,同其他医疗服务一样,北京各医院现行的预约[YuYue]挂号[GuaHao]服务采取的是“有偿服务”模式,收费3元。
据悉,北京市现行的预约[YuYue]挂号[GuaHao]收费标准执行的是2001年《关于规范非营利性医疗机构特需医疗服务项目和收费标准的通知》中制定的标准。
统一平台取消服务费
为让市民更方便地进行预约[YuYue]挂号[GuaHao],市卫生局决定推出统一的预约[YuYue]挂号[GuaHao]平台。据悉,目前市卫生局正在和相关公共平台接洽,该平台最快下个月推出。届时,包括市属、中央或部属的全市66家三级医院将纳入平台。
相关负责人透露,统一预约[YuYue]挂号[GuaHao]平台启用后,纳入平台的医院将取消现行收取的3元预约[YuYue]挂号[GuaHao]服务费。
而随着更多医院加入统一预约[YuYue]挂号[GuaHao]平台,还将会有更多医院取消预约[YuYue]挂号[GuaHao]服务费。
追访
部分医院爽约率约二三成
截至目前,为吸引更多患者采用预约[YuYue]挂号[GuaHao]的方式,改善医院的就诊秩序,有些医院已停止对预约[YuYue]挂号[GuaHao]的患者收取服务费。比如友谊医院、朝阳医院京西院区、中国医学科学院整形外科医院等。
对此,市卫生局表示,实际上,早在去年市卫生局在完善预约[YuYue]挂号[GuaHao]措施时,就有过取消预约[YuYue]挂号[GuaHao]服务费的想法。不过,考虑到通过网络、电话预约[YuYue]挂号[GuaHao]的人越来越多,“爽约率”也随之升高,造成公共医疗资源的浪费。如果对预约[YuYue]挂号[GuaHao]采取免费,可能会使预约[YuYue]后的“爽约率”进一步上升。
部分医院表示,目前虽然预约[YuYue]挂号[GuaHao]系统每天基本上都能约满,但每天预约[YuYue]后爽约的患者数量相当多,能达到二至三成。
对策
三次爽约将进“黑名单”
大医院取消3元预约[YuYue]服务费后该如何遏制爽约?市卫生局相关负责人表示,如没有提前通知院方就爽约,这种情况连续出现三次,该患者将被列入“黑名单”,该预约[YuYue]挂号[GuaHao]方式将不能再使用。因此市民如在预约[YuYue]挂号[GuaHao]之后,不能按规定时间前往就诊,应提前一天拨打预约[YuYue]挂号[GuaHao]电话告知医院将号取消。作者:温薷