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北京预约挂号平台刚启动 号贩子应对有新招--国家史册
常驻网吧抢号源 先拿患者信息再排号
号贩子[FanZi]应对预约[YuYue]新政有新招儿
从上周开始,全市统一的114电话预约[YuYue]挂号[GuaHao]平台和网络挂号[GuaHao]平台正式启动。为了防范号贩子[FanZi],统一的预约[YuYue]平台启用后要求患者无论是电话预约[YuYue]还是网上预约[YuYue]都必须先进行实名制注册。记者采访发现,号贩子[FanZi]也拿出了最新应对措施,有的包网吧抢号源,有的以量定产,先要来患者的身份证或就诊卡再去排号。
约出去40个号只来了少一半
晚上7时30分,同仁医院晚间门诊仍在开诊,但最后一个患者刚刚离开,诊室开着却没有患者。值班医生一脸无奈,今天本来有40个患者预约[YuYue]了晚上门诊,结果只来了19个人,一半都不到。“都是号贩子[FanZi]干的,他们占了大量预约[YuYue]号源,卖不出去的就白白浪费了,我们又不知道,还开着门诊,这不是浪费医疗资源么。”
同仁医院开晚间门诊本来是为了应对暑期高峰,让更多的患者能看上病,结果却被号贩子[FanZi]钻了空子。
推行预约[YuYue]挂号[GuaHao],各个医院将近三成的号源放在了电话和网络预约[YuYue]平台上,号贩子[FanZi]也伺机而动,改变了战术。某医院负责人介绍:“我们发现,有些号贩子[FanZi]几乎常驻网吧,只要有医院在网上一放号,他们立刻用各种假冒身份证号抢这些号。”
此次新的预约[YuYue]平台对预约[YuYue]设定了限制,一个身份证号同一天同一科室只能预约[YuYue]一次,不同医院或不同科室只能预约[YuYue]2个号。但是号贩子[FanZi]大量使用假身份证号进行预约[YuYue]。针对这种情况,市卫生局表示,正在跟公安部门协商,希望能在预约[YuYue]系统实现身份证件的识别。
号贩子[FanZi]先收就诊卡再挂号[GuaHao]
新的预约[YuYue]挂号[GuaHao]系统还采取了另一种方式来防范号贩子[FanZi],就是实名制就诊。患者预约[YuYue]时需要提供就诊患者的真实姓名、身份证号和手机号,在取号的时候,需要用身份证、护照、军官证等证件与预约[YuYue]时的信息进行核对。不仅预约[YuYue]挂号[GuaHao]须实名制,医院在分诊、就医等环节也将核实患者的实名身份信息。
好几家医院负责人都表示,这种预约[YuYue]实名制对遏制号贩子[FanZi]很有帮助,号贩子[FanZi]现象大量减少。但同时记者也发现,仍有一部分号贩子[FanZi]找到了“应对之策”。
“你今天先把就诊卡给我,我们给你排队,明天早上连卡带号都给你,直接看病就成。”在西城区一家知名医院门口,一名号贩子[FanZi]对记者说,你看我手里已经收了好几张明天要看病的就诊卡了。
整治号贩子[FanZi]关键在层级就诊
“实名制也好,预约[YuYue]也好,都没有改变供需矛盾。”一位业内人士分析,号贩子[FanZi]问题的关键在于大多数患者想挂专家号。
据了解,现在宣武医院一天的门诊量达到6000人次,大部分来医院就诊的患者都希望见到专家。其实95%的患者所患疾病并没有必要找著名专家,在普通门诊就能得到很好解决,而该医院专家数量也不到100人。
这位业内人士表示,北京近期推出的取消首诊点名,实行层级就诊才是缓解看病难、杜绝号贩子[FanZi]的长久之策。当患者到大医院必须先挂普通号时,当大部分患者被分流至社区医院或者二级医院时,大医院的专家号自然就不那么难挂,号贩子[FanZi]也就失去了市场。(记者 方芳)
卫生局称所有收费挂号[GuaHao]网都是“李鬼”
在网上挂号[GuaHao]还需要加收80元的手续费?昨天,市民赵女士就遇上了这怪事。市卫生局相关负责人表示,市民通过北京市卫生局网上预约[YuYue]挂号[GuaHao]平台挂号[GuaHao],不会收取任何费用,凡是收取手续费的网站,肯定都是假冒的“李鬼”网站。
赵女士说,她通过搜索引擎搜索“北京挂号[GuaHao]”,一下子弹出几十个挂号[GuaHao]网站,她选择了排名靠前的一个“北京挂号[GuaHao]网”。让人惊喜,这网站不但可以预约[YuYue]全市所有“三甲”医院的号,而且可直接预约[YuYue]下周的号。“这可比打114挂号[GuaHao]快多了。”赵女士说。
但当赵女士选择完医院、科室、专家等内容后,该网站却提醒她必须拨打60889512电话进行信息确认,同时标注“没有与我们电话确认的挂号[GuaHao]信息为无效信息”。赵女士拨打该电话,接线员说要想挂号[GuaHao]必须先交80元手续费,“如果不打钱,号是肯定不会给你留的。”
记者拨打12320北京公共卫生热线,接线人员表示,目前本市惟一网上挂号[GuaHao]网站是www.bjguahao.gov.cn(北京市卫生局网上预约[YuYue]挂号[GuaHao]平台),而惟一电话挂号[GuaHao]平台是114。但无论是网上还是电话挂号[GuaHao],都不会收取手续费。
市卫生局相关负责人向记者表示,“所有收取手续费的网站、电话,都是不正规的,市民都有可能因此而上当受骗。”(记者姜煜)