本文调查要点

　　贫困患者[HuanZhe]救治状况

　　患者[HuanZhe]家属日常生活

　　医务人员工作现状

　　精神病救治之困难

　　穿过竹林中窄窄的村路，来到一村民家的二层小楼前。

　　72岁的万婆婆[PoPo]为《法制日报》记者[JiZhe]搬来竹椅，说她女儿犯病去住院了。婆婆[PoPo]紧紧拉住四川省都江堰市玉堂镇卫生院精神防治科医务人员高文红的双手，一劲儿说“感谢你们，感谢你们”。

　　眼前这栋村居是万婆婆[PoPo]儿子的住家，老两口居住在近旁一间低矮破旧的平房里。

　　重性精神病患者[HuanZhe]挥舞着砍柴的砍刀，高声怒骂并疯狂追逐前去接他住院的医生、村干部

　　2009年夏天，四川省都江堰市精神卫生[JingShenWeiSheng]中心防治科主任钟志坚与玉堂镇残联干部来到这里，目睹了万婆婆[PoPo]女儿的悲惨境况。“她40岁了，蜷缩在平房门前那个只有几平方米的小砖房的那张床上，邻居有10年几乎没见过她”。

　　万婆婆[PoPo]告诉记者[JiZhe]，女儿婚姻失败后精神异常，饭端到面前不吃，蓬头垢面，屎尿粘身，摔砸东西，随意打人。有村民围拢过来聆听，一中年女村民插话说，万婆婆[PoPo]女儿曾在村路上裸身疯跑，“好吓人啊”。

　　作为成都市“阳光救助”的“解锁对象”，高文红为万婆婆[PoPo]女儿建立了健康档案，联系都江堰市精神卫生[JingShenWeiSheng]中心的专职医生对她进行诊治。1个月后，万婆婆[PoPo]和老伴儿第一次入院探视时惊呆了-——“她说妈妈来啦，爸爸来啦”。

　　万婆婆[PoPo]说：“我眼泪落下来。”女儿10年没这样说过话。

　　“这次她又犯病，我们没有钱，政府管了她，回来再犯怎么办？”万婆婆[PoPo]极度忧虑。

　　从万婆婆[PoPo]家出来，钟志坚又驾车来到都江堰市中兴镇卫生院，载上医务人员李一，前往另一名重性精神疾病患者[HuanZhe]家。

　　远远看到患者[HuanZhe]家，李一就回想起那天惊心动魄的经历——重性精神病患者[HuanZhe]挥舞着砍柴的砍刀，高声怒骂并疯狂追逐前去接他住院的医生、村干部，将停在他家院外的3辆轿车车窗全部砸烂。

　　都江堰市精神卫生[JingShenWeiSheng]中心医生卿王兵在避让追逐时摔倒，左脸蹭在泥地上。记者[JiZhe]在医院[YiYuan]采访卿王兵时，见他脸部偌大一块淤伤未消，泛着青紫。他说幸好摔倒，那砍刀恰恰在摔倒瞬间砍到他的衣裳，不然腰身就要中刀。

　　走进这家院落，患者[HuanZhe]哥哥为记者[JiZhe]沏上热茶，他今年47岁，患者[HuanZhe]小他8岁。哥哥的右眼被弟弟打得视网膜脱落，现已失明。患者[HuanZhe]母亲78岁，老婆婆[PoPo]告诉记者[JiZhe]，儿子18岁发病，去成都看病花掉好几万元，十几年来病没医好，家里真是没钱再医。

　　“他在外面打了人家，自己当时不晓得，后来人家找机会报复他，砍断过他的手筋，砍伤过他的大腿、脚杆儿。”哥哥说，弟弟也可怜，他知道是自己先前惹的事。

　　记者[JiZhe]走进患者[HuanZhe]居住的屋子，那是院落一角简陋的平房，屋内仅有一张木床、一张木桌，桌上和抽屉里有几个药瓶，瓶里都有剩余药片。老婆婆[PoPo]告诉记者[JiZhe]，儿子不愿吃药，骗家人说吃过药了。患者[HuanZhe]哥哥拉开另一抽屉，里面塞满空烟盒，哥哥说弟弟整夜睡不着，抽烟凶得狠。

　　谈话中，老婆婆[PoPo]多次提到“政府阳光救助”。记者[JiZhe]了解到，这项救助是指成都市政府针对贫困重性精神疾病患者[HuanZhe]实施的救助。

　　记者[JiZhe]后来得知政府阳光救助标准是：残联部门资助未参保人员参加城乡基本医疗保险，对参保标准不足者补足，2009年要求至少达到每年每人200元，2010年以后提高到每年320元；患者[HuanZhe]一次性享受费用最长时间不超过3个月、费用不超过6600元的住院医疗救治。在按参保水平报销后，符合低保条件的患者[HuanZhe]由民政部门按政策实施医疗救助，剩余部分由残疾人就业保障金承担。

　　“我们的救助标准又有提高，一次性医疗救助的金额上限现在提升到7500元。”成都市卫生局疾控处处长贾勇说，事实上提升救助标准仅仅是一整套新政大盘中的一项细目。

　　“我们财政的富裕程度与沿海差距比较大，但在西部和中部，我们算是解决得比较好的。”贾勇沉默片刻说，“要想一夜之间解决这个问题是不可能的，只能循序渐进。”

　　如果不把精神卫生[JingShenWeiSheng]医务人员的待遇通过系统的激励方法改善，最后还是留不住人

　　天降小雨。

　　成都市第四人民医院[YiYuan]首席精神科卫生专家秦小荣引领记者[JiZhe]前往成都市金牛区天回社区卫生服务中心。那里地处城乡接合部，由于附近被确定为旧城改造地区，这里四周的民房和商铺已变成一片残垣断壁。

　　“我们刚刚调试好5台电脑，昨晚就被盗了。”中心主任杜红英正在向院长王乙汇报，《法制日报》记者[JiZhe]此时走进他们谈话的房间。　　秦小荣说，天回社区卫生服务中心与金牛区中医医院[YiYuan]挂有两块牌子，实为同一单位。该中心最先成为成都市首批“686项目”示范单位，多年来对重性精神病管理模式进行了持续不懈的探索。

　　44岁的杜红英在这家社区医院[YiYuan]工作26年，她与两名同事兼职担负起该院防治精神疾病的繁重工作，数年来持续走访辖区精神疾病患者[HuanZhe]的家庭，为患者[HuanZhe]建立档案，督促、掌握患者[HuanZhe]服药情况并注意用药反应，掌握病人动态变化。

　　“近年来，登记健康管理档案入册的精神疾病患者[HuanZhe]逐渐增多。”杜红英告诉记者[JiZhe]。

　　记者[JiZhe]跟随金牛区卫生局疾控中心副主任毛丹梅和杜红英一同前往社区一患者[HuanZhe]家巡访。毛丹梅在路上说，杜红英和两名同事与辖区精神病患者[HuanZhe]建立起长期密切的合作关系，得到患者[HuanZhe]和家属的充分信任。而全区13家社区卫生服务中心在6年里有6家中心更换了社区精神卫生[JingShenWeiSheng]防治人员，其中有两个社区更换过不止1名防治人员。

　　2004年，成都全市拥有精神科医生334人、精神科护理人员807人。2000年至2004年，全市精神科医生流失59人，护士流失73人。

　　记者[JiZhe]曾向都江堰市中兴镇卫生院公共卫生防治科科长李凯询问收入，他说与同院临床医生收入相比，该科医务人员每月收入要低5倍以上。

　　成都市卫生局疾控处处长贾勇接受记者[JiZhe]采访时说：“精神卫生[JingShenWeiSheng]机构兼具医疗和公共卫生两种属性，如何管理？我们目前还没有一个明确的路线。”贾勇表示，他个人认为精神卫生[JingShenWeiSheng]机构应该属于由国家完全“包起来”的医疗机构，而不应像其他综合性医疗机构那样，把它推进公立医院[YiYuan]改革的浪潮之中。

　　“现在我很困惑这件事。”贾勇告诉记者[JiZhe]，社区防治工作经费主要来自上级拨款，而这些拨款专款专用，不能提现为个人待遇，从事临床工作医务人员的经费可以提现为待遇。尤其在医疗和公共卫生混杂的机构，包括社区乡镇医院[YiYuan]，从事临床的医务人员与从事公共卫生的医务人员收入的差别肯定要大得多。

　　“我们医院[YiYuan]如果不靠政府，仅靠业务收入是生存不下去的。”成都市第四人民医院[YiYuan]院长黄吉林认为，“现在的生活环境已变为市场环境，如果不把精神卫生[JingShenWeiSheng]医务人员的待遇通过系统的激励方法改善，最后还是留不住人。”

　　不单是收入问题，潜在的人身伤害也令人忧心。记者[JiZhe]走进成都市第四人民医院[YiYuan]住院病房采访，住院部三科主任李奕从医30年，在这家医院[YiYuan]工作22年。她告诉记者[JiZhe]，医护人员在病房里与患者[HuanZhe]密切接触，有时会遇到肢体侵害，但最令她担心的是病人与病人发生伤害，相比起来，医护人员受到的伤害就排在后一位了。(记者[JiZhe]杜萌)