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山东公开血站信息被指避重就轻 血液成本仍是谜--总结经验
我省(山东)血站向社会公开[GongKai]信息[XinXi]
不合格血液怎么处理？用血收费依据是什么？卫生部要求，全国血站要在8月1日前向社会公开[GongKai]相关信息[XinXi]。7月31日，记者采访了解到，省血液中心等我省大部分血站已完成信息[XinXi]公开[GongKai]，市民可登录相关网站进行查询。
7月31日，省血液中心将相关信息[XinXi]在其官方网站上进行了公布。此次公开[GongKai]的信息[XinXi]主要包括血站及工作人员基本信息[XinXi]、献血服务信息[XinXi]、财务信息[XinXi]和行业作风建设情况等四大类20余项。
其中，该中心公布的献血服务信息[XinXi]主要包括献血流程、献血服务热线和网点、血液库存预警信息[XinXi]、血液检测的主要项目、用血报销流程、不合格血液的处理流程、献血者所献血液检测结果和使用情况等12项内容。财务方面主要公布了经过国家和省级卫生行政部门会同价格主管部门批准的各种收费项目、收费标准和收费依据以及近十年接受社会捐赠、对捐赠财物的使用情况等。市民可以通过省血液中心信息[XinXi]公开[GongKai]网址(www.cnsdbc.org)进行查询。
据悉，此前淄博市中心血站等多家血站已完成了相关信息[XinXi]公开[GongKai]。截至信息[XinXi]公开[GongKai]大限——8月1日，仍有个别血站未公开[GongKai]相关信息[XinXi]。
血液成本依然是个谜
一些市民认为血站信息[XinXi]公开[GongKai]避重就轻
无偿献血为何有偿使用？近年来，公众对采供血的不信任加剧了各地频发的“血荒”。为增进社会信任，卫生部要求各地血站于8月1日前向社会公开[GongKai]相关信息[XinXi]。近日，记者了解到，我省大部分血站已按要求完成了信息[XinXi]公开[GongKai]。而对于公开[GongKai]的信息[XinXi]，不少省城市民表示，大部分项目不关心，关心的依然没有公布。
公众：关心的没公布，公布的不关心
“我之前献过四次血，可是没听说血站要进行什么信息[XinXi]公开[GongKai]的事。”记者在泉城广场采血车附近随机采访了20位市民，其中有15位市民表示没关注这次信息[XinXi]公开[GongKai]的事。但大部分受访者表示，信息[XinXi]公开[GongKai]是一种进步。
在济南从事销售工作的陈先生做事非常认真，“那些公布的项目，我仔细看过。大部分项目我都不是特别关心，而我比较关心的，却又不在公布之列。”他告诉记者，自己之前比较关心血液的用途。“我献的血会不会给药品公司用啊？”在卫生部此次要求公开[GongKai]的信息[XinXi]中，包括了向献血者反馈所献血液的使用情况。但卫生部规定，为保护患者隐私，不提供受血者信息[XinXi]。省血液中心的网站上也无法直接查到自己的血是否救了人，工作人员称可以打血液中心的电话询问血液在哪家医院被使用。
一些细心的人注意到，在此次公开[GongKai]的项目中，并不包括血液成本。“现在社会上比较关心的是，为什么无偿献血有偿使用？采供血的成本到底是多少？不公布这些，我觉得想恢复公信力有点难。”省城一位市民如是说。在卫生部的通知里，记者看到，要公开[GongKai]的财务信息[XinXi]里并不包括采供血的成本。
省内一家血站的负责人表示，虽然价格是全国统一的，但每个血站的采供血成本却不完全相同。
“我们严格按照卫生部的要求，对规定要公开[GongKai]的项目全进行了公开[GongKai]。”省内一血站相关负责人表示，其实对于经过国家和省级卫生行政部门会同价格主管部门批准的各种收费项目、收费标准和收费依据一直就是公开[GongKai]的，“在大厅的墙上早就挂着。医院里应该也有公示。”而对于没有公开[GongKai]的成本问题，工作人员表示很无奈，这并不是血站能决定的问题。
采血人员：信息[XinXi]公开[GongKai]恐难解血荒之急
而对于血站信息[XinXi]公开[GongKai]，能在多大程度上缓解用血紧张，“公开[GongKai]后能起多大效果，不好说。”省城一血站相关负责人表示，对于现在周期性的用血紧张，此次信息[XinXi]公开[GongKai]恐难解燃眉之急。
“现在用血紧张的局面，是多种原因造成的。”省内一血站负责人分析，其中最重要的原因是随着医疗需求的释放，用血量大幅增加，而采供血的增长速度却跟不上。而个别血站的“丑闻”也在一定程度上，影响了整个采供血系统的公信力。
在该负责人看来，在目前这种采供血体制不会发生大改变的前提下，影响采供血量最直接的原因是街头采血模式，容易受到天气等情况的影响。“而在街头采血紧张时，现在采血车进校园、进单位的难度也在不断增大。”他抬高了声调后说，“现在很多大学都不让进校门。”
有很多地方，有的部门根本就不让停献血车。济南血站也面临着类似的情况。据介绍，省城第二大采血点济南市西市场华联采血点，近期就因种种原因被撤，仅此一处就流失40余人次的献血量。
专家：公信力重建需公布 公众最关心问题
“能公开[GongKai]肯定比不公开[GongKai]是一种很大的进步。”山东大学社会医学与卫生事业管理专业教授徐凌忠说，信息[XinXi]公开[GongKai]是获得公众信任的必要条件。但血站此次的信息[XinXi]公开[GongKai]还只能说是刚刚起步，不可能立即就赢得公众的信任，“尤其是在血站公信力受损的情况下，公信力重建更需一个过程。”
徐凌忠同时提醒说，要想真正取得公众的信任，还是要公布公众最为关心的问题，不能仅仅公开[GongKai]献血年龄、注意事项、献血政策等。“像这种在献血法中有明确规定、在网上随处可见的信息[XinXi]，不能作为信息[XinXi]公开[GongKai]的主要内容。如果这样做的话，就是一种应付了。”
在徐凌忠看来，公众最关心的问题应该是自己献的血到底用到了什么地方。“在有的国家，献血者可以查询到自己所献的血到底给谁用了。现在我国可能出于保护隐私的考虑，不公开[GongKai]血液到底给谁用了。”但徐凌忠表示，在确保信息[XinXi]安全的前提下，我国也应该向这个方向发展。(记者 李钢 实习生 李钰)