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大医院患者“爆棚”看病仍难 医疗资源两极分化--年度总结
知名医院[YiYuan]患者“爆棚”社区医院[YiYuan]门可罗雀
破解“看病[KanBing]难”需依法配置医疗[YiLiao]资源
胡胜凡从排队挂号的人群中挤了出来,额角挂着细密的汗珠。尽管此时才早上7点,入秋后的北京[BeiJing]气温也不算高,但胡胜凡的背心处仍然湿透了,毕竟挂号大厅里的人太多。
这里是北京[BeiJing]一家医院[YiYuan],挂号大厅里里外外站满了人,排队挂号的队伍曲曲折折绕了几个圈。看着焦急排队的人,胡胜凡心里的石头算是落了地,边用装着病历本和化验单的塑料文件袋扇着风,边给身旁的人讲着挂号注意事项。
胡胜凡带着妻子从山东德州老家赶到北京[BeiJing]看病[KanBing],已经有9天了。“看个病真是难,到北京[BeiJing]的大医院[YiYuan]看病[KanBing]更难。”胡胜凡说。
“看病[KanBing]难”不是胡胜凡一人的感受,在这家医院[YiYuan]等着挂号排队的人脸上,除了焦急、毛躁,很少看到轻松的表情。
尽管卫生部要求医院[YiYuan]开通网上、电话预约挂号,尽管医保的覆盖面在不断扩大,尽管药价正在下降,但在老百姓眼里,“不敢生病”才能真正避免“看病[KanBing]难”。
看病[KanBing]与“遭罪”无异
胡胜凡的妻子得的是肾病,在老家看了一年多,花了不下3万元,可病没见好。胡胜凡急了,决定带着妻子上北京[BeiJing]的大医院[YiYuan]瞧瞧。临出门前,他特地查了早上到北京[BeiJing]的车次。
到了北京[BeiJing],连落脚的地方都没找,胡胜凡和妻子直接到了医院[YiYuan],但是当天的号还是没了。胡胜凡买了几份报纸,在挂号大厅附近阴凉处找了个地方,两口子就这么“安顿”下来。“我知道北京[BeiJing]大医院[YiYuan]挂号麻烦,准备将就一晚上,第二天看完病,早点回家,节省费用。”胡胜凡说,但是他的算盘落空了。
排了一晚上,胡胜凡终于挂上了号,也带妻子看了病,但是得做两个检查,而且检查结果还不能当天出来。“没办法,只能在北京[BeiJing]待着。我们俩商量了半天,还是没舍得花钱找地方住。说不准以后还得花多少钱。”胡胜凡说,在北京[BeiJing]的8个晚上,他都是和妻子在门诊部门口过的。“门诊部外面有屋檐,可以挡雨”。
和胡胜凡夫妇一起,“住”在门诊大厅外面的,还有不少人。其中一名是来自河北廊坊的妇女,因为妇科病,在这里已经待了7天。这名妇女告诉记者,挂号费时间、等结果费时间。“要是有钱,能够找人的话,也不用这么累”。
这名妇女说的“有钱”、“找人”,就是找号贩子、找专家。“有个从北戴河来的女的,带她儿子看病[KanBing],好像是胆囊炎,给了号贩子1000元钱,直接去找专家看的。”
这名妇女所言不虚,尽管相关部门一直在严厉打击号贩子,但效果微乎其微。在这家医院[YiYuan],“不要相信号贩子……”之类的话,从负责巡视的医务人员手中的喊话器中不断传出,但在特需门诊挂号大厅门口,一名拄着拐杖的中年妇女,仍然直截了当地向排队挂号人群兜售着他们的“服务”。
专家云集大医院[YiYuan]
记者调查发现,如果撇开看病[KanBing]费用高的因素,“看病[KanBing]难”现象是相对的。相较于知名医院[YiYuan]门庭若市的情形,一些社区卫生服务中心乃至一般的三甲医院[YiYuan],几乎可以用门可罗雀来形容。
为什么会出现如此鲜明的对比?
“小医院[YiYuan]看不好病。”胡胜凡的回答非常直接。
在湖北省鄂州市的一家社区卫生服务中心,一名医生告诉记者,来这里看病[KanBing]的主要是两类患者:一是感冒发烧之类的小病;二是高血压等慢性病。
“其实,患者不去小医院[YiYuan]也情有可原。”这名医生自嘲道,首先,小医院[YiYuan]没有专家,像社区卫生服务中心更多的是快退休的医生;另外,小医院[YiYuan]没有大设备,一流先进的检查设备,只有知名大医院[YiYuan]才有。即便一些地级市的三甲医院[YiYuan]购置了先进设备,如果没有比较出名的医生,患者还是不会去。
鄂州市的于先生就遇到了这样的情形。于先生夫妻双双下岗,没有固定收入,但是他们的孩子却一直病痛缠身。收入微薄的于先生不敢进大医院[YiYuan],带着孩子到当地一家三甲医院[YiYuan],医生看了之后说,带着孩子去武汉的大医院[YiYuan]吧。揣着从亲友处借来的5万元钱,于先生带着孩子去了武汉,在武汉一家知名医院[YiYuan]做了脊椎微创手术。
但是这次手术并没有完全断了病根。接下来的日子,于先生还需要时刻关注孩子的病情,如果有反复,还需要再坐长途车到武汉去检查。
就像胡胜凡说的,“并不是大家都想挤大医院[YiYuan],跑远路看病[KanBing],病人也遭罪,实在是小地方治不好”。
药价高治不起
对于鄂州市的于先生来说,给孩子看病[KanBing]还难在药价太高。给孩子做完手术,借来的钱已所剩无几。但是,后期治疗还需要打针,“我现在只能给孩子打国产的针,虽然效果比进口药差不少,但是便宜,进口药一针一万多元,国产只要3000多元。但就算是用国产的,我现在也快供不起了。”于先生说,现在已经把一个月打一次改成3个月打一次了。
有类似遭遇的病人还有不少。老家在湖北省的刘先生,因儿子、儿媳都在北京[BeiJing]工作,去年年初就跟妻子一起来了北京[BeiJing]。没料到的是,去年7月份,谢先生被查出患有胃癌。考虑到老家无人照料,谢先生的儿子硬是让父亲留在北京[BeiJing]做手术。手术做完了,前前后后花了近30万元。为了让父亲少遭点罪,在术后化疗初期,谢先生的儿子一直选择的是副作用小的进口药物。但是高昂的药费让这个本还算殷实的家庭难以承受,化疗一段时间后,药物改成了国产的,化疗周期也从一个星期变成了半个月。
其实,并不是大病的花费高,即使是小病,进了医院[YiYuan]也可谓花钱如流水。在北京[BeiJing]一家媒体工作的田丰前不久因肺炎到一家医院[YiYuan]的门诊输液治疗,医生给他开了一种抗生素,一瓶300多元,加上其他的药物,一天就得500多元。如此连续7天,加上检查费用,田丰治一个肺炎就花了近4000元。
依法分配资源
看病[KanBing],这个在群众生活中难以避免的事情,为何难?
中国政法大学法治政府研究院副院长王敬波认为,“看病[KanBing]难”背后的主要原因在于,医疗[YiLiao]机构被过快地推入市场,政府部门应当承担的提供基础医疗[YiLiao]服务的责任没有得到实现。
“关键问题还是在医疗[YiLiao]体制上。”卫生法专家、北京[BeiJing]中医药大学教授卓小勤在接受《法制日报》记者采访时说,医疗[YiLiao]资源的相对紧缺造成了目前的“看病[KanBing]难”。所谓相对紧缺,是指优质医疗[YiLiao]资源集中在大医院[YiYuan],求医者人满为患,而社区医院[YiYuan]则显得医疗[YiLiao]资源相对闲置。
卓小勤认为,医疗[YiLiao]体制上的问题集中体现在两个方面,一方面是诊疗流程不合理,一方面在于对基层医疗[YiLiao]投入不足。
“在我国,患者生病后可以自主选择医院[YiYuan],不管大病小病都往知名医院[YiYuan]涌,诊疗流程没有很好地控制。在一些西方国家,都规定患者生病后,必须先经签约家庭医生或在社区医疗[YiLiao]机构诊治,如果的确需要转入大医院[YiYuan]就诊的,才会出具转院手续。在这种诊疗流程下,各个环节的医疗[YiLiao]资源都得到了充分的利用。”卓小勤说,像我国目前的状况,知名三甲医院[YiYuan]的门诊日流量超过1万人,而社区医疗[YiLiao]机构无人问津。
卓小勤分析说,这种诊疗流程的不合理,导致恶性循环的出现——大医院[YiYuan]越做越强,专家向大医院[YiYuan]集中,不断添置医疗[YiLiao]设备;而同时,基层医疗[YiLiao]机构得不到有力地扶持,医疗[YiLiao]人才少,医疗[YiLiao]设备也缺乏。
北京[BeiJing]大学国家发展研究院经济学教授、著名医改专家李玲也曾表示,我国每年有60万医学毕业生,仅10万人穿上“白大褂”,也就是说每年有近50万医学人才流失,而与此同时,我国基层医疗[YiLiao]卫生人员则相当匮乏。
卓小勤认为,要解决“看病[KanBing]难”,必须改变目前的医疗[YiLiao]体制,从法律的层面重新配置资源,规定就诊流程。一方面要通过法律、政策明确加大对基层医疗[YiLiao]资源的投入,让基层医疗[YiLiao]机构拥有先进的设备,实现基层医疗[YiLiao]资源的共享,避免医疗[YiLiao]设备重复购置的弊病。在此基础上,通过法律的形式规定首诊必须经过社区医疗[YiLiao]机构,经社区医疗[YiLiao]机构确诊需要转入大医院[YiYuan]的才能到大医院[YiYuan]就医。同时放开医疗[YiLiao]管理,允许医生尤其是专家自己开办诊所。这样,可以避免专家集中在大医院[YiYuan]的现象,让专家有更多的机会给更多的患者诊治。而且,在基层医疗[YiLiao]资源充足并实现共享的前提下,独立经营的医务人员可以借用基层医疗[YiLiao]机构的设备进行诊治,避免医疗[YiLiao]资源的浪费。(记者 余飞)