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超一流医院市民称眼晕 医院先进设施还需适应过程--中国年鉴社
中图网南京11月6日电 (盛捷 黄鹂)价值700万的钢琴[GangQin]、即将开业的咖啡馆、走廊上来回穿梭的电瓶车,全自动的挂号设备……6日,当记者步入南京市鼓楼医院[YiYuan]新落成的候诊大厅[DaTing],现代化的布置着实让人眼前一亮。然而对于这家充满流行元素的现代化的医院[YiYuan],部分南京市民却表示质疑。
鼓楼医院[YiYuan]空间巨大的候诊大厅[DaTing]内,一架钢琴[GangQin]置于大厅[DaTing]的一角,据悉,这架钢琴[GangQin]价值700万元。同时记者还看见一家著名的咖啡馆也即将在这里开业。
相比于医院[YiYuan]内的豪华与宽敞,医院[YiYuan]的二楼平台建了一个广场,广场上有水池,并种植上了植物,让人们感受不到正身处于南京市繁华地段,楼顶还建了停机坪,这几天,每天都有直升机来回穿梭。
对如此现代化的医院[YiYuan],却引来不少质疑。
质疑一:大厅[DaTing]放钢琴[GangQin]太奢侈 看病找不到地点。
“我排队排了半天,谁知道还让我们去别的楼交费,我九点一刻来了,到现在十点多了,一直在转,药还没拿到手,本来头就晕”,七十五岁的陈女士在二楼的平台上愤愤的说,“医院[YiYuan]的大厅[DaTing]还要摆钢琴[GangQin],太奢侈了,医院[YiYuan]最重要的是看病。”
质疑二:候诊大厅[DaTing]如开音乐会 挂号处却如庙会。
“空的地方很空,候诊大厅[DaTing]放架钢琴[GangQin]像开音乐会,而真正看病的地方,你看挂号的地方挤得像庙会一样,我觉得这样并没有改善”,一位正在看病的离休老人认为,环境好固然重要,但是医院[YiYuan]主要还是应该服务好,不是折腾病人。
对于市民的质疑,记者采访了医院[YiYuan]的有关部门。
对于挂号难的问题,南京市鼓楼医院[YiYuan]门诊部主任吴建中说,我们现在大量采用了信息技术,将挂号提前到网上通过自主挂号机,通过电话等各种平台挂号,不过年轻人可以接受这些,但是老年人接受不了,一般就去挂号处现场挂号。我们大楼内自助挂号机有100台,但用的人俨然不多,因为老病人大多不用自助挂号机。但其实这个很方便,第一次进行注册后,第二次输入后只要一按就可以挂号了。现在几乎每台机器旁边我们都有引导员,但是使用率依然不高。
该院外宣办柳辉艳告诉记者:“奢侈”钢琴[GangQin]实为免费演出。“钢琴[GangQin]制作者是南京市民张钢宁,是一名手工钢琴[GangQin]制作家,他将这架钢琴[GangQin]免费放到我们这的一年,可以供我们使用。并非传说中的‘奢侈’”。对此,也有市民表示喝彩,觉得医院[YiYuan]有了轻松的钢琴[GangQin]演奏,对于舒缓患者的紧张情绪还是很有好处的。
对于病人找不到地点的事情发生,柳辉艳表示,医院[YiYuan]现在比过去大了很多倍,过去熟悉的地方现在找不到了,所以有很多人觉得不便。为此,医院[YiYuan]特意找了近百名志愿者做引导人员,而且我们在每一层都有电瓶车,只要病人需要,一招手,工作人员便将病人免费送至需要前往的部门。在候诊大厅[DaTing]记者确实看到很多身着粉红色志愿者,这些志愿者中,有二十几岁的年轻人,甚至还一位年过七旬的老人。