中图网北京11月30日电 (记者 杜燕)来自台湾[TaiWan]、香港、上海等地300多位公益组织的心理[XinLi]专家以及志愿者们30日汇聚北京，探讨现代人的心理[XinLi]问题。

　　首届两岸三地e时代下心理[XinLi]热线[ReXian]的创新与发展高峰论坛暨红枫妇女热线[ReXian]创办20周年庆典30日在京举办。台湾[TaiWan]“张老师”热线[ReXian]副执行长黄正旭谈到，该热线[ReXian]成立42年来，协助约245万人次面对困境的当事人走过低潮，勇敢面对人生。同时，十年来辅导戒烟达到13万人次。

　　谈到这些年的发展，黄正旭认为，42年来张老师之所以能够帮助越来越多的人，离不开义工的辛勤付出。他透露，迄今全台湾[TaiWan]共有12个区域设置了“张老师”辅导中心，历年参与服务的超过1万人次，其中台湾[TaiWan]各级学校辅导老师、相关科系教授参加过“张老师”工作或训练者高达一半以上，对台湾[TaiWan]辅导工作的推动甚具影响。

　　香港撒玛利亚防止自杀会主席黄祐荣在会上表示，该会对社会上不同群体的自杀率都进行了详细的调查，针对不同的群体采取不同的心理[XinLi]干预手段。比如，老人不太习惯于主动寻求帮助，因此，针对老年人的自杀问题，他们会主动去发现问题的苗头，而不是一味固守热线[ReXian]模式。

　　他称，在e时代下，该会探索经验，如他们对青少年的自杀干预是通过网络实现的。该会的志愿者通过大量浏览社交网站、在青少年的主要表达平台上，发现消极心理[XinLi]的苗头，及时进行自杀干预。单在2012年已发现需要介入的有350个。

　　83岁的红枫妇女心理[XinLi]咨询中心创始人王行娟回忆起24年来来，红枫从开通最初的1条热线[ReXian]扩展至7条，为16万中国百姓、特别是女性，提供了及时的支持和心理[XinLi]帮助。如今，该热线[ReXian]已探索并建立了一整套心理[XinLi]咨询培训和志愿者管理制度，吸引了来自教育、心理[XinLi]、社工、法律、医疗、媒体等领域的数千名志愿者加入。她希望红枫“用生命影响生命”的理念和志愿者团队，继续做妇女的贴心人。

　　相比于上面提及的三个热线[ReXian]，“爱心传递”热线[ReXian]属于年轻NGO。爱心传递热线[ReXian]是专门针对老年人进行心理[XinLi]干预和给予人性关爱的心理[XinLi]热线[ReXian]，于2009年6月底开通，短短3年内，接了15000热线[ReXian]电话。创始人徐坤说，在空巢老人现象越来越普遍的情形下，热线[ReXian]小小的关心，对老人们来说就像阳光一般重要，而15000个生死电话，就有15000个重生故事。

　　当天，台湾[TaiWan]、香港、上海、陕西等地的专家们还就公益热线[ReXian]造血问题、管理创新提高工作效率与效果、热线[ReXian]如何整合利用科技手段求发展等问题进行了讨论。(完)