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石家庄一卡通被指助医院强卖药--总结经验
电子处方强制患者买“贵药”?
市民:“就诊一卡通[YiKaTong]”看不到药方,要想知道药名只能先买药
市卫生局:春节前后将上新设备,方便市民打印药品清单,选择在何处购药
11月初,石市第八医院[YiYuan]、石市第三医院[YiYuan]、石市第一医院[YiYuan]等医院[YiYuan]开通了“全市就诊一卡通[YiKaTong]系统”,小小的一张卡片极大地简化了市民看病过程、缩短看病时间,令不少市民感觉到了方便。
但一些市民反映,就诊一卡通[YiKaTong]开通后,大夫看病都是在电脑里开药,患者只有在医院[YiYuan]买了药后,费用收据上才会显示所开的药名,感觉是在强制患者在医院[YiYuan]购买药品,而医院[YiYuan]里不少药品都比药店的药贵很多。25日下午,石家庄市卫生局表示,春节前后将会在开通“全市就诊一卡通[YiKaTong]系统”的医院[YiYuan]里添置新自助设备,患者不必消费便可在设备上打印药品清单,届时患者便可以自由选择在何处购买药品。
市民反映
“一卡通[YiKaTong]”被指强制在医院[YiYuan]买药
11月10日,石家庄市第三医院[YiYuan]率先启用“就诊一卡通[YiKaTong]系统”(即“就诊一卡通[YiKaTong]”),随后,石家庄市第一医院[YiYuan]等医院[YiYuan]也开通了该系统。
据了解,患者在开通“就诊一卡通[YiKaTong]”的医院[YiYuan]看病,只要一卡在手,可直接到医生那里刷卡就医,省去以往排长队挂号的时间。同时,患者办卡充值后,可直接拿医生开的处方去药房取药或到检验检查科室接受服务,不用再每次去收费处缴费、盖章……
近几日,使用过“就诊一卡通[YiKaTong]”的市民向本报反映,石家庄市一些医院[YiYuan]推行“就诊一卡通[YiKaTong]”的确方便了很多,但有一个情况让他们感觉有些不满,就是医生只在电脑上开处方,自己的病要吃什么药,只能在医院[YiYuan]药房买了药才能得知。 “这不是强制我们在医院[YiYuan]买药吗?”家住华药宿舍的顾先生说,以前他在医院[YiYuan]看病,大夫开了处方后他可以比对着医院[YiYuan]与外面药店的价格买药,现在只能在医院[YiYuan]的药房买药,不然根本不知道自己的病该吃什么药。“想跟大夫说自己在外面买药,又怕大夫有意见,到时候少开几种药怎么办?这样得不偿失。”
记者[JiZhe]体验
药房买药后,才能得知药品名称
24日上午,记者[JiZhe]过敏性鼻炎发作便到石家庄市第一医院[YiYuan]体验了一次“就诊一卡通[YiKaTong]”。在石家庄市第一医院[YiYuan],记者[JiZhe]填写好信息单后领取了一张名为“石家庄市居民健康卡”的卡片即“就诊一卡通[YiKaTong]”。记者[JiZhe]往卡里充值100元。
在该院耳鼻喉科,大夫为记者[JiZhe]检查后证实记者[JiZhe]过敏性鼻炎再次发作,随后将卡插入读卡设备,开始敲打电脑键盘。一会儿,大夫把卡递给记者[JiZhe]让去药房拿药,并称记者[JiZhe]还欠29元。
记者[JiZhe]问:“不给写个处方吗?我怎么知道什么药?”大夫回答,去药房拿药就知道了。记者[JiZhe]在一楼咨询工作人员,如何能知道大夫开的什么药。该名工作人员称,只有在药房拿了药,产生了费用,打印出的收费单子上才会有显示。
记者[JiZhe]在药房拿药时,一名老太太正跟身旁的一名老人嘀咕,“不想在他(医院[YiYuan])这儿拿药,都比外边药店的贵,不拿药又不知道开的啥药?”“可以告诉大夫,就说自己要在外面买药,让他开一个单子。”记者[JiZhe]提醒这位老太太。老太太笑笑说:“你告诉人家不在这儿买药,人家能高兴啊?会给你好好开药啊?” 随后记者[JiZhe]在药房拿了药,收费单上显示,大夫一共开了3种药。记者[JiZhe]随后到一家药店进行比对,发现其中两种药都是同一厂家生产,一种比医院[YiYuan]的便宜1.57元,另一种则比医院[YiYuan]的便宜6.15元。
部门回应
将添设备方便市民打印药品清单
24日下午,记者[JiZhe]针对该情况咨询了石市第一医院[YiYuan]。一名工作人员表示,市里其他医院[YiYuan]都是这样,他们也没有办法。
25日下午,对此,石家庄市卫生局规划财务处负责人表示,市民反映的问题,市卫生局已经考虑到,相关措施正在进行中。该负责人解释,大概春节前后,卫生局便会为开通“就诊一卡通[YiKaTong]”的医院[YiYuan]添置新的自助设备,届时患者不必先消费就可以在自助设备上打印医生开的药品清单,便可以选择在医院[YiYuan]还是在外面药店拿药。
该负责人还透露,今后市卫生局还会继续上一些自助设备,到时候患者还可以自助挂号、自助打印发票等,极大地方便了市民,但因上一些新系统涉及方面较多,因此需要一定时间。对于市民的一些顾虑,该名负责人表示能理解,但他认为大多数医生都有其职业操守,市民想在外面药店买药大可以告之大夫,要求其开一张药品清单。(燕赵都市报 记者[JiZhe] 任利)