网络问诊更多提供的是健康[JianKang]建议或进一步就医指引，无论网络问诊如何发展，均不可能代替医院诊疗。

　　根据出现的症状在网上搜索病症、病因，几乎所有人都足不出户做过“自我诊疗”。专业健康[JianKang]网站如雨后春笋般涌现的网络咨询、视频问诊，更是解决了许多人“挂号难”的燃眉之急。借助新媒体[MeiTi]平台的优势，通过APP等手机客户端，在多样化问诊渠道的同时，也将普通的寻医问药拓展至线下的体检、挂号绿色通道等整体健康[JianKang]管理领域。但在海量、零碎信息[XinXi]的互联网时代，如何去伪存真、寻得良医和良方，却是需要体制、监管、认证、个人科学素养等多方面的共同努力。

　　网络问诊形式

　　电脑

　　搜索引擎 在搜索引擎中输入病症如“偏头 痛的原因”、“风热感冒与风寒感冒 的区别”、“乳腺增生会不会转变为 乳腺癌”等内容，立即就能弹出由网 民、网上医生提供的各种建议、诊 断、防治方法，或直接在论坛上问诊；

　　专业健康[JianKang]网站 在好大夫在线、家庭医生在线等专 业健康[JianKang]网站上直接向有资质的大夫 进行咨询；不少健康[JianKang]专业网站嵌入 了预约挂号、电话咨询、体检和就医 绿色通道等线下服务；

　　微博 在微博上通过医生直接提问；

　　网络医药平台 网络医药平台也开始涉足 医药电 商行业，人们可以在网上购买OTC药品；

　　手机

　　专业健康[JianKang]网站客户端产品 如春雨掌上医生、家庭医生在线的 “掌上家庭医生”；

　　健康[JianKang]彩信 嵌入了预约挂号、电话咨询、体检和 就医绿色通道等线下服务的健康[JianKang]彩信；

　　网上咨询满足个性化健康[JianKang]诉求

　　“当下新媒体[MeiTi]中的医疗健康[JianKang]信息[XinXi]80%是垃圾，如何选择信息[XinXi]是关键问题。”北京市疾控中心健康[JianKang]教育所所长刘秀荣说，官方口径的信息[XinXi]相对来说更权威、更直接，现在北京市正在努力做类似“健康[JianKang]百度”这样的网站，但难度较大。她认为，每个媒体[MeiTi]发布平台都应该有相应的管理部门，大夫在微博上应该以健康[JianKang]教育为主，对普遍性的问题给予借鉴性的建议，对于在诊室里面的一问一答的方式在新媒体[MeiTi]如微博平台上则不能草率回答。

　　“呼吸科的大夫当然不能去做泌尿科的问诊，专业资质是健康[JianKang]传播的前提条件，而医生的话往往平实、不博眼球，所以如何将专业、准确的信息[XinXi]传播出去，是需要医生和媒体[MeiTi]、相关机构共同推动的。”中日友好医院呼吸内科医生、中国医师协会呼吸医师分会副总干事张永明认为。

　　而身为媒体[MeiTi]人的中央电视台《焦点访谈》栏目编导张自力认为，新媒体[MeiTi]传播健康[JianKang]教育的真正关键在于满足个性化需求。比如春雨掌上医生这样的“点对点”的个性化需求定制信息[XinXi]平台，真正体现了新媒体[MeiTi]的特点，是表现力最强的信息[XinXi]，而不是量大且毫无针对性的信息[XinXi]海洋就是新媒体[MeiTi]。网上健康[JianKang]咨询满足了越来越个性化的健康[JianKang]诉求。