发生事故的电梯[DianTi]已经暂停使用
手臂上被划出的伤痕

　　■老人：电梯[DianTi]让人站不稳，一抓扶手[FuShou]反而摔伤，胳膊被划出了好几道口子

　　■市政：扶手[FuShou]不动可能是因为老人抓得太紧，同时希望市民文明乘坐电梯[DianTi]

　　7月以来，北京、深圳、杭州、成都等地陆续因为扶手[FuShou]电梯[DianTi]故障或搭乘者个人原因，造成人员伤害。一时间，电梯[DianTi]安全问题引起了人们关注。7月14日早晨，在三里庵人行天桥上也上演了一幕“电梯[DianTi]惊魂”：几位老人在乘坐手扶电梯[DianTi]时不慎摔伤：原来电梯[DianTi]开动时扶梯向上走，但是扶手[FuShou]却不动。对此，市政养护部门回应称，电梯[DianTi]扶手[FuShou]不动有可能是老人抓得过紧。

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　　受伤老人：一抓扶手[FuShou]人就摔了下去

　　7月14日上午9点多，三里庵国购广场门前人来人往，储奶奶正从超市买完菜，准备通过人行天桥到马路对面去。她刚握着扶手[FuShou]踏上天桥的手扶电梯[DianTi]，就觉得有点不对劲。“我怎么老是站不稳，头还有点晕呢？”

　　慌张的储奶奶连忙紧紧地抓住扶手[FuShou]，可是不扶还好，一扶就仿佛有一股力量拉着她往后退。储奶奶直挺挺地从扶梯上摔下来，胳膊上顿时划出了好几道口子，鲜血一点点往外渗出。

　　“我就是怕站不稳才扶住电梯[DianTi]扶手[FuShou]，谁知道一扶反而还出事了，差点将一把老骨头摔散喽！”说起当时的情况，储奶奶满肚子委屈，她告诉记者自己并不是早上唯一一个从电梯[DianTi]上摔下来的人，听天桥上的小贩们说，今天早一点的时候还有几个人也在手扶电梯[DianTi]上摔倒了，其中摔得比较严重的是一位刚买完菜准备回家的老人。

　　储奶奶的儿子王先生知道母亲乘坐电梯[DianTi]受伤后，找到了市政养护部门理论，对方表示将立刻派人维修电梯[DianTi]，并且愿意承担储奶奶的全部医药费和营养费。

　　“从之前几个市民跌倒，再到我母亲摔伤，其中至少有一个多小时的时间，要是能及时发现并且将电梯[DianTi]停运的话，也不会造成后面的事故了。”王先生认为，相关部门日后应加强对公共场所扶梯的检修和维护。

　　周边商贩：三里庵天桥电梯[DianTi]常“罢工”

　　记者赶到三里庵天桥时，发现今早摔伤多位老人的电梯[DianTi]已经停运了，电梯[DianTi]口摆放着“故障维修，暂停使用”的警示牌。

　　走上天桥和摆摊的小贩们聊聊，一位坐在电梯[DianTi]口帮人贴手机膜的大叔告诉记者，“这里的电梯[DianTi]经常出现问题，有时候好端端的就不动了，就我看见别人摔倒的都不下七八次了。”据这位大叔介绍，通常从电梯[DianTi]上摔伤的都是老年人，他们本身走路就颤颤巍巍的，经常站不稳。

　　他将记者带到今早出事的电梯[DianTi]前，“今天早上，就是这里，我都看到好几个人摔倒了，有一个老奶奶从电梯[DianTi]上摔得一屁股坐在地上。”大叔表示，今早的电梯[DianTi]在运转，可是扶手[FuShou]却不动，电梯[DianTi]上的年轻人一般都不扶扶手[FuShou]，但老人越是站不稳，越是死死地抓着扶手[FuShou]，结果反而从扶梯上摔下。

　　“最近听说好多地方电梯[DianTi]都出事了，这也关系到我们市民的安全，希望有人能给修修。”一旁卖西瓜的大婶对记者说。

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　　部门解释：扶手[FuShou]不动或因老人抓得过紧

　　“据我们了解，今早从电梯[DianTi]上摔伤的两位市民都是老人，电梯[DianTi]扶手[FuShou]不动可能是老人抓得过紧。”电梯[DianTi]维修现场有几位工作人员，记者上前一问，得知是市政养护部门和电梯[DianTi]厂家正在对出事的电梯[DianTi]进行安全检测。

　　其中市政部门的一位刘姓工作人员表示，很多老人日常乘坐电梯[DianTi]的方式不正确，许多老年人乘坐电梯[DianTi]的时候喜欢使劲抓着扶手[FuShou]不放，扶手[FuShou]对人有一个反作用力，用力过猛了就容易导致扶手[FuShou]短时间不动，极易导致老人重心不稳而摔倒。

　　刘姓工作人员称，电梯[DianTi]目前并没有出现什么故障，只是做例行的安全隐患排查，并且对所有易损零件进行“大换血”，预计电梯[DianTi]重新运营至少要两三天的时间。

　　老人会不会抓停电梯[DianTi]扶手[FuShou]？针对这个问题，记者也咨询了一位电梯[DianTi]维修的业内人士，他表示电梯[DianTi]扶手[FuShou]一般是有一个承载量的，一两个老人很难依靠自身力量让它暂停。

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　　市政呼吁：希望市民文明乘坐电梯[DianTi]

　　那为什么在今早有人摔伤之后，没有及时停运扶梯进行检修呢？对此，工作人员带领记者来到天桥下负责看管电梯[DianTi]的郭大姐处，她委屈地告诉记者从天桥上来回走动检查就要20多分钟，早上有人摔伤自己并没有看到，受伤的人也没有找到自己，否则的话绝对不会任由电梯[DianTi]继续运营。

　　对于该处电梯[DianTi]经常罢工的原因，郭大姐无奈地表示，电梯[DianTi]口底部有一个“紧停按钮”，附近学校的孩子们一放学经常捣蛋，将按钮按下，导致电梯[DianTi]停止运作。不仅如此，不少市民还将扶梯当做了“载货电梯[DianTi]”，经常将重物甚至自行车推上电梯[DianTi]，加速电梯[DianTi]的老化与损坏。

　　“我们也希望通过媒体呼吁市民在公共场所乘坐电梯[DianTi]能够提高自身素质。”市政工作人员表示，总体来说电梯[DianTi]的安全性仍然是很高的，市民没有必要为一个时间段内集中出现的事故，而对电梯[DianTi]的安全性抱有疑虑。

　　同时，他提醒老年人今后在乘坐自动扶梯时只需将手轻轻地搭在扶手[FuShou]上即可，其他市民乘电梯[DianTi]时也要注意均衡，不要只站在电梯[DianTi]的一侧，不要把婴儿车、手推车推上自动扶梯，携带大型行李时不要使用自动扶梯。

　　如果遇到扶梯发生故障的情况，乘客要用双手紧紧抓住手扶电梯[DianTi]的扶手[FuShou]，然后把脚抬起，这样就可以避免人随着电梯[DianTi]移动而摔倒。

　　见习记者 徐璐 文/摄

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