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物美集团因高价售盐向顾客道歉 可凭小票退差价--国家史册
本报讯(记者 杨滨) 针对市发改委在物美北辰店查出“高价售盐”一事,物美集团昨天公开向顾客[GuKe]道歉,并表示该事件是由于新店铺加上员工经验不足造成。购买了高价盐的顾客[GuKe]可凭小票退还差价。
物美集团表示,当日涨价的盐3月18日凌晨2点到店,8点半开店的时候就遭遇抢购[QiangGou]。由于顾客[GuKe]结账时无法扫描,店员就临时决定先以同规格、同品牌商品码销售,每袋售价2元。顾客[GuKe]抢购[QiangGou]潮缓解,店员与总部联系告知该商品无法扫描,才得知此盐售价为1.3元,店铺当即停售该盐。据统计,半小时内共销售125袋。
物美表示,在物美北辰店以2元价格购买到中盐400克精制碘盐的顾客[GuKe],可以凭销售小票退差价。
追踪报道
售货员眼中的抢盐风波
“什么,一次性买3箱盐?”3月16日晚7时,听到有顾客[GuKe]提出这样的要求,乐天玛特超市[ChaoShi]洋桥店专管食盐[ShiYan]销售的工作人员李建民[JianMin]不免大吃一惊。
李建民[JianMin]回忆,当天晚上,来抢购[QiangGou]食盐[ShiYan]的主要是在大红门服装城做生意的浙江商人。他们表示已接到亲戚朋友的电话,说老家食盐[ShiYan]被买光了,有的已开始涨价。有人说是担心海盐受到核辐射的影响,以后没盐吃了;有人说是因为吃碘盐能预防核辐射。也是在3月16日晚,乐天玛特超市[ChaoShi]洋桥店库存的300箱盐全被买光,平常这些盐够卖半个月的。
3月17日一开门,买盐的市民一下子多了起来,但李建民[JianMin]他们超市[ChaoShi]已没盐,一直在给盐业公司打电话。坐在办公室里的李建民[JianMin]一直关注报纸、电视、网络上的消息,他得知我国吃的大部分是井矿盐,而不全是海盐,根本不用担心受到核辐射的影响。另外,要想补充碘,得一次性吃好几斤碘盐才有作用,这根本是无稽之谈。李建民[JianMin]一边给顾客[GuKe]说明情况,一边也在紧急调盐。
盐终于调来了。3月18日一开门,李建民[JianMin]就安排了20多名工作人员在超市[ChaoShi]内的专门区域售盐,当天来排队的人仍特别多。李建民[JianMin]说,自己理解一些顾客[GuKe]的心理,这些顾客[GuKe]从报纸、电视上了解到一些碘盐不能预防核辐射的知识,但想着反正盐买到家里坏不了,以防万一,就来排队买盐。于是他们决定“每人限购两袋”,这样大家都能买到,顾客[GuKe]也可放心了。同时,他也反复跟其他同事强调,自己人绝不允许买盐囤盐。当天上午,有8000多名顾客[GuKe]在他们超市[ChaoShi]买到了盐。
接下来的几天,由于盐业公司准备充分,媒体全面辟谣,超市[ChaoShi]里买盐的人逐渐变少了。今天上午,记者在乐天玛特超市[ChaoShi]看到,李建民[JianMin]身旁的货架上摆满了食盐[ShiYan],地上还垒有几十箱。食盐[ShiYan]仍是老价格1.5元一包,过一会就有老人来拿两袋,但成箱买的人已看不到了。
李建民[JianMin]说经历过此次抢购[QiangGou]风波,他劝顾客[GuKe]遇到这种情况时,都仔细想一想,了解科学知识,不要跟风、盲从抢购[QiangGou],食盐[ShiYan]这种国家调控的物品怎么也不会买不到的。
马家堡东路边乐利美便利店的售货员小郭也回忆说,自己店内仅存有50多袋食盐[ShiYan],没想到3月17日当天竟有居民一下子来买20袋。自己当天上午在电视上看到有人抢购[QiangGou]盐的事,专家已出来辟谣了,他也就放下心来,50多袋盐全卖了出去。“我不相信什么碘盐能预防核辐射的消息,50多袋盐我也没给自家留。”小郭的判断是对的,如今,已没人再来小郭店里抢购[QiangGou]盐了。
本报记者 许前程
(编辑:SN021)