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乘客丢电脑遭冒领 机场称发放程序符合规定拒赔--国家史册
据《南国早报》报道 乘客顾女士遗落在飞机上的笔记本电脑[DianNao]在南宁机场[JiChang]被他人冒领,电脑[DianNao]失而复得后,顾女士发现电脑[DianNao]被格式化,存储资料被删除。顾女士就此向南宁机场[JiChang]提出书面道歉、恢复资料等4项要求。20日,南宁机场[JiChang]回应称,机场[JiChang]人员的发放程序符合规定,难以满足上述要求。
4月2日晚,顾女士从昆明乘南航3864航班到达南宁,因忙于照顾住院的父亲,她8日才发现自己的苹果笔记本电脑[DianNao]丢失。经咨询南宁机场[JiChang]和南航,顾女士获悉电脑[DianNao]被空乘转交机场[JiChang]后于7日被一名覃姓男子领走。其间,南宁机场[JiChang]联系上该男子,说服他将电脑[DianNao]寄回。9日晚,顾女士查验交还的电脑[DianNao],发现开机界面、电脑[DianNao]密码等已变更。经核对序列号,确认它是顾女士的电脑[DianNao]。
11日,顾女士向南宁机场[JiChang]公安分局刑侦大队报案。16日,警方查明,覃某某先委托同事询问“你们有没有捡到一台笔记本”,机场[JiChang]人员在提问时主动透露出电脑[DianNao]特征、航班等信息,随后覃某某到机场[JiChang]报出相关信息领取电脑[DianNao]。覃某某重装了电脑[DianNao]系统,电脑[DianNao]中原有资料被删除。
顾女士称,按警方调查结论,机场[JiChang]方面对她的损失负有责任,因此向机场[JiChang]提出4点要求:对电脑[DianNao]被刷机作书面解释并书面道歉;恢复电脑[DianNao]中的资料;赔偿损失;承诺电脑[DianNao]中的资料不会被泄露,承担可能存在的泄密所造成的损失。
4月20日,中国民航广西分公司南宁吴圩国际机场[JiChang]公司副总经理张世勤受访时就此表示,机场[JiChang]工作人员对该电脑[DianNao]的发放程序是符合规定的;顾女士提出的4点要求“难以满足”。
(编辑:SN021)