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法院公布汽车4S店潜规则:常隐瞒瑕疵以旧充新--国家年鉴
隐瞒[YinMan]汽车[QiChe]经过售前整备“以旧充新”隐瞒[YinMan]瑕疵“借鸡下蛋”虚假宣传一中院公布调研—— 曝4S店销售3大“潜规则”
将旧车、经过整备的汽车[QiChe]作为新车销售,由此引发诉讼。记者上午获悉,一中院公布调研显示,4S店销售汽车[QiChe]领域存在3类潜规则。
隐瞒[YinMan]汽车[QiChe]经过售前整备
汽车[QiChe]在运输中会发生剐蹭、碰撞等物流质损,4S店会依据厂家授权对其进行售前整备,但在销售时并不告知消费者这一情节。近两年,一中院审理此类案件20余起。
●相关案例:项女士[NvShi]在某4S店购买了一辆2002款新捷达前卫阿尔卑斯白普通漆轿车一辆。洗车时发现右前门大量漏水,车窗玻璃有大量漆雾。经多方查证,才知此车售前曾经被“雹”砸过,修过车门。
此后她驾车上高速时,前机盖突然弹起,险酿成大祸。修理厂检查发现,此车前后机盖、右侧两个车门和车壁还有雨刷器等处有明显更换、修理等情况。项女士[NvShi]提起诉讼要求解除合同并提出双倍赔偿。
“以旧充新”隐瞒[YinMan]瑕疵
4S店恶意隐瞒[YinMan]车辆曾发生过重大事故或其他影响质量和性能的重要瑕疵,故意隐瞒[YinMan]外观轻微瑕疵或者使用记录,或者“以旧充新”。
●相关案例:王女士[NvShi]在某4S店购买马自达红色轿车,提车两周后发现车辆有重新喷漆迹象,漆面有褶皱和起皮,车左后部翼子板部分有多处麻坑、砂纸打磨印痕。王女士[NvShi]诉至法院请求双倍赔偿。双方达成调解,4S店赔偿王女士[NvShi]损失15万元。
“借鸡下蛋”虚假宣传
4S店基于扩大汽车[QiChe]销量的商业考虑,往往夸大汽车[QiChe]产品的性能和参数,误导消费者做出错误意思表示。
尤其值得注意的是,鉴于现代商业社会的品牌效应,汽车[QiChe]销售领域当中“借鸡下蛋”式的虚假宣传尤其值得关注。
●相关案例:制作空调为主业的奥克斯[AoKeSi]集团成立了沈阳奥克斯[AoKeSi]汽车[QiChe]有限公司和宁波奥克斯[AoKeSi]汽车[QiChe]有限公司(宁波奥克斯[AoKeSi]公司),两家公司都持有富桑公司股份。
奥克斯[AoKeSi]集团在未获得汽车[QiChe]生产“准生证”情况下,套用富桑公司名义生产汽车[QiChe]。消费者以自己想购汽车[QiChe]为奥克斯[AoKeSi]汽车[QiChe]而非富桑黑豹汽车[QiChe]为由提起双倍赔偿诉讼。
文/记者 王巍 通讯员 张晓霞 陈敏光 丁少芃
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