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航班延误 滞留超12小时乘客强行登另一航班起飞--中国年鉴
羊城晚报讯 记者林世宁报道:17日10时半,原定于16日晚9时30分从广州飞往厦门的MF8302次航班[HangBan]依旧没有起飞[QiFei],部分在白云机场滞留超过12个小时的旅客强行登上了另一班飞往厦门的MF8306次航班[HangBan],最终该班飞机[FeiJi]只能混载着两班乘客飞往了厦门。
近日,刘先生购买了16日晚从广州飞往厦门的MF8302次航班[HangBan]的机票,却遇到飞机[FeiJi]因机械故障延误,“第一次通知说是推迟到晚上11时半起飞[QiFei],可直到第二天凌晨3时,都没有等来飞机[FeiJi]起飞[QiFei]的消息。无奈他只得办理退票,买了直飞温州的机票。
陈先生同样购买了MF8302次航班[HangBan]的机票,他17日凌晨3时被安排去宾馆休息,“3时半到宾馆,4时办完入住手续,5时半就被叫起来候机。可直到9时多,飞机[FeiJi]仍没起飞[QiFei]。”陈先生说,因不满航空公司的安排,滞留一夜的旅客拥堵在MF8306的登机口前,要求搭乘该班飞机[FeiJi]离开,此举导致购买了MF8306次机票的乘客无法正常登机,航班[HangBan]被迫延误。
据陈先生介绍,僵持过程中,几名MF8302航班[HangBan]的旅客挤过登机口,径直登上了MF8306航班[HangBan],强行“霸机”,“航空公司尝试劝他们下来,没有结果,后来又报警,也不见有警察来处理。”上午10时半,包括陈先生在内的四五十名8302航班[HangBan]的旅客一拥而上,挤上了MF8306航班[HangBan]。该班飞机[FeiJi]10时40分左右起飞[QiFei]。
据了解,8306次航班[HangBan]起飞[QiFei]后不久,搭乘剩余旅客的830X次航班[HangBan]也正常起飞[QiFei]了。
陈先生说,许多乘客也知道“霸机”行为是不对的,“但这是对航空公司失望之极的无奈之举,从前一天晚上航班[HangBan]就一再延误,而且时间变来变去,一直都没有准确信息,再相信航空公司我们不知道要等到什么时候。”
事情并未就此结束,飞机[FeiJi]在厦门降落后,机上部分乘客仍继续“霸机”,要求航空公司给予经济补偿,后经一个多小时的协商,航空公司做出妥协,问题才解决。
(编辑:SN026)