自去年以来，一些银行以附加不合理贷款条件和不合理收费[ShouFei]为主要形式的不规范经营[JingYing]问题日益突出，引起社会热议和广泛关注。为此，银监会近日召开会议，通报该会《关于整治银行业[YinXingYe]金融机构不规范经营[JingYing]的通知》主要内容，部署专项治理重点工作。

    会议要求，银监会系统和银行业[YinXingYe]金融机构深刻认识问题的严重性、危害性和专项治理的重要性、必要性。各级监管部门和银行业[YinXingYe]金融机构要突出重点，紧扣金融消费者意见大、社会反应强烈、严重危害银行业[YinXingYe]声誉的问题，重点对存贷款和服务收费[ShouFei]两大领域存在的问题逐项排查，深入整治。

    银监会强调，各银行业[YinXingYe]金融机构要严格按照《通知》要求，认真做好以下四个方面工作：

    ——从查源头、查程序、查行为入手，全面开展自查自纠。要从年度经营[JingYing]计划和绩效考核办法的制定入手，整治不切实际的快增长、高指标问题，校正经营[JingYing]导向，从源头上杜绝各级机构、网点及员工的不规范经营[JingYing]冲动。全面梳理业务流程和相关内部管理制度，严格区分贷款融资和各项收费[ShouFei]业务的不同营销、定价程序，要从产品开发、功能设计、收益测算等环节进行充分论证和询价公示，防止自定价目和层层加价。建立公开、完善的违规收费[ShouFei]举报和投诉处理机制，及时掌握分支机构违规收费[ShouFei]行为，及时查处纠正。

    ——严格落实“七不准[BuZhun]”禁止性规定，即不准[BuZhun]以贷转存，强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款；不准[BuZhun]存贷挂钩，以存款作为审批和发放贷款的前提条件；不准[BuZhun]以贷收费[ShouFei]，要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用；不准[BuZhun]浮利分费，将利息分解为费用收取，严禁变相提高利率；不准[BuZhun]借贷搭售，强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品；不准[BuZhun]一浮到顶，笼统地将贷款利率上浮至最高限额；不准[BuZhun]转嫁成本，将经营[JingYing]成本以费用形式转嫁给客户。

    ——按照名录管理、统一定价、公开透明的原则，由总行总部统一制定服务收费[ShouFei]价目名录，在网站上统一公布或印制手册发布。

    ——确定专门部门和人员负责服务收费[ShouFei]管理和投诉处置，进一步健全举报和投诉机制。

    银监会要求，各银行业[YinXingYe]金融机构要将专项治理作为当前工作的重中之重，切实加强组织领导。从总行到各级分支机构要层层实行行长（经理）负责制，由专门部门牵头负责，确保专项治理取得实效。各级监管部门要开展单独或联合媒体的明查暗访，加大对不规范经营[JingYing]查处力度。保持专项治理的高压态势，以促进银行业[YinXingYe]合规稳健发展。