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汽车网购首店开业 东莞准车主成功订购--国家年鉴
近年来,社会各界对于中国汽车[QiChe]4S店建店规模和装修过于奢华的评论频频见诸媒体。厂家[ChangJia]对4S店建店的面积、展厅布置甚至连建筑材料都有统一的标准,这让不少4S店的投资动辄上千万元以上,这在部分人的眼中,甚至是一种资源浪费。
早在前几年,多个品牌汽车[QiChe]纷纷试水网络营销,但是并没有出现真正意义上的汽车[QiChe]网购店,大多数厂家[ChangJia]只是在自己的官网上设置一个小型的可操作板块。4月7日,中国汽车[QiChe]网购第一店——— 吉利全球鹰旗舰店正式开业,与之前的几个汽车[QiChe]品牌简单的试水不同,本次吉利特别推出了一款专门供应网购的车型——— 全球鹰双色熊猫。日前,东莞准车主吴晓芬就在该旗舰店成功订购了一款熊猫汽车[QiChe]。
汽车[QiChe]网购第一店的诞生,并推出专供网购的车型,这似乎让更多人看到了汽车[QiChe]厂家[ChangJia]对网购的重视。据业内人士透露,目前还有多家国际汽车[QiChe]品牌厂商以及经销商也在和淘宝商城密切接洽。坐在家里,轻松一点鼠标就能实现购车,这种挑战传统销售模式[MoShi]的新购车模式[MoShi],能否成为今后汽车[QiChe]销售的常态呢?
消费者[XiaoFeiZhe]:省去不少选车环节
“我住在黄江,离4S店有些远,之前看朋友买了一辆熊猫,试了试觉得还不错,刚好得知吉利推出了网购,平时工作又特别忙,听说网购比实体店还多些优惠,就选择了网上订购。”
吴晓芬告诉记者,这次的尝试让她觉得很新鲜,也非常满意,网上订购之后,店里的人主动联系她提车的时间,还告诉她一些售后事宜,她现在就等着去提车了。“我从家里去到店里,来回坐车都要花费很多时间,而且去到店里之后,销售员也要花很长时间接待。我直接在网上订好,省去不少中间环节,也算是一种环保行为。”
传统销售方式或受冲击
吉利厂家[ChangJia]相关负责人透露,全球鹰官方旗舰店今后将成为与实体汽车[QiChe]4S店并驾齐驱的新渠道,成为现有汽车[QiChe]营销模式[MoShi]的有力补充。
汽车[QiChe]分析师吴海军也认为[RenWei],目前多数一线城市投资4S店成本高企,这对急于完善营销渠道的自主品牌厂家[ChangJia]来说是一个发展瓶颈。如果具有低成本优势的网店模式[MoShi]能够顺利运营,并解决好配套服务,从长远来看它必将成为挑战传统的汽车[QiChe]流通渠道。
据悉,吉利熊猫在淘宝商城举行的团购活动中,短短一分钟内,300辆熊猫就被“秒杀”。无独有偶,奔驰SMART的网上团购,将原价17.6万元的SMART打了7.7折,以13.5万元的购价在网上出售,这个价格在4S店都难买到,不到3个半小时的时间,205辆SMART便被一抢而空。
网购会不会冲击传统的4S销售方式?业内人士认为[RenWei]:这两种方式其实并不矛盾,一定程度上还可以相互依存。
“提车的时候起码还是要去4S店的,包括买车以后日常保养、维修,都要依附于4S店的。”东莞市仁孚华星奔驰车行市场部经理冯少琨认为[RenWei],4S店的作用不会因网购的兴起而减弱,只不过角色发生了一点儿微妙的变化。冯少琨认为[RenWei],消费者[XiaoFeiZhe]“一键式”购买,双方都省心省钱,它是一种全新的选择,也是可行的个性化消费选择。而且,网购的空间,远比人们想象得宽广,以后不仅仅国产新车,进口车、二手车、改装车,还有汽车[QiChe]用品,包括汽车[QiChe]服务产品,统统都可纳入网购目录。
网店短期仍需依附实体店
网购汽车[QiChe]实际上前几年就已经存在了,但是为何到今年4月,才诞生了第一家真正意义上的汽车[QiChe]网店?业内人士认为[RenWei],这与汽车[QiChe]网购的短板密不可分。
“网上卖车其实还没有发展成完全通过网络就能完成的购车交易,它不像网购其它产品一样,产品可以直接快递到客户手中,而是提车及售后服务还是要到经销商店内才可完成。从汽车[QiChe]流通的角度讲,网购还是要依附传统的流通渠道来完成。”南菱车行总经理杨国平认为[RenWei],不可否认,目前整个社会媒体传播渠道和消费环境变化的趋势不可阻挡,如今网络购物已经被越来越多人接受,随着汽车[QiChe]逐渐进入百姓家庭,其功能也在向代步工具演变,网络售车已具备了基础条件。但是短期内,汽车[QiChe]网购无法复制其它产品一样的网购模式[MoShi],还是离不开实体4S店,只是在销售方式上让消费者[XiaoFeiZhe]多了一项选择。
消费者[XiaoFeiZhe]呼唤网购配套服务
许多消费者[XiaoFeiZhe]表示看好网购模式[MoShi],汽车[QiChe]网购可以免去看车、讲价奔波之苦,加之少了经销商流通的环节,汽车[QiChe]厂家[ChangJia]可以直接让利给消费者[XiaoFeiZhe],像奔驰Smart7.7折的网购价格在实体店就很难买到。
也有消费者[XiaoFeiZhe]认为[RenWei],网购可能就是一阵风,也许就是一刮而过。“不是说网购这种形式不好,而是配套还没有准备好,不够健全。另外,网购也考验着厂家[ChangJia]、商家的诚意,如果网购的同时,配套的服务做得到位,甚至起了牌照的车子能够‘送货上门’,一直开到消费者[XiaoFeiZhe]的家门口,这就更符合网购的乐趣了。”消费者[XiaoFeiZhe]曾诚斌认为[RenWei],网购本身可行,运作得怎样,就看厂家[ChangJia]、消费者[XiaoFeiZhe]有多大的信心了。(撰文/记者 王慧慧 图/记者 何建文)