中华人民共和国年鉴简介
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网络购物不断成熟 网上售车会坐冷板凳吗--中华人民共和国年鉴(2)
5 网上[WangShang]卖车更像造势运动
其实,各种各样网上[WangShang]卖车的方式早已进入人们的视野,只不过大多只是商家的噱头而已。
按照吉利[JiLi]网店的购买流程,虽然能够在淘宝商城内完成多种支付模式,但是最终的提车交税等一系列手续,仍需到4S店内完成。由此也决定了目前的网上[WangShang]销售[XiaoShou]平台,还仅仅是汽车[QiChe]厂商与经销商共同促销的一个拓展渠道。汽车[QiChe]网店还不能独立消化一笔完整的汽车[QiChe]销售[XiaoShou],在经营上还不能摆脱对4S店的依赖。而传统网购的最大优势在于,顾客仅仅需要在家里等待签收快递就行了。所以严格来说,目前这种网上[WangShang]卖车形式属于初级网络营销手段。真正意义上的网上[WangShang]卖车,应该是消费者在电脑前就可以完成全部交易,足不出户便可提到车。
浙江省汽车[QiChe]行业协会会长方曦分析说:“无论是‘秒杀’,还是‘网购’,都只是一种传播手段,目的是吸引消费者的眼球,为自身的品牌做推广,有别于销售[XiaoShou]行为,网购汽车[QiChe]只能以公众信息平台的形式出现,在很长一段时间内都不可能取代已经成熟的4S销售[XiaoShou]模式的购车方式。即使在欧美市场,至今汽车[QiChe]网购也未能成为主流。汽车[QiChe]网购是一种看不见,摸不着的理论途径,只能说是对传统购车的一种有效的延伸和补充。它只是把购车的一部分程序转移到了网上[WangShang],就比如说以前人们都是从传统媒体上了解汽车[QiChe]资讯,现如今在网上[WangShang]了解一样。此外,网上[WangShang]支付方式至今仍是网上[WangShang]购物发展的软肋,大宗消费品交易的订金安全问题也是一大考验。电子商务体系的健全、网络支付手段的畅通和信用机制的完善是汽车[QiChe]网店发展的后盾与保障。”
6 汽车[QiChe]2S店是大势所趋
曾被认为是最佳汽车[QiChe]销售[XiaoShou]模式的4S店模式,被人们所熟知也仅仅才十年的时间,关于这个模式是否是唯一选择的讨论声又起,呼吁对4S店模式进行变革的声音也越来越大了。
方曦认为,大卖场可能今后会受到鼓励,大家感觉大卖场的形式更有利于市场价格的竞争,为消费者带来更多的价值、更多的利益。未来汽车[QiChe]销售[XiaoShou]模式更可能向2S模式发展。传统的4S店是前店后厂的模式,成本较高,也难以实现社区服务。随着二三线城市的汽车[QiChe]消费潜力越来越被看好,但适合大城市的销售[XiaoShou]模式在这些地区未必适用,很难推广统一的销售[XiaoShou]模式。而2S店将销售[XiaoShou]和维修分离,打破原来的销售[XiaoShou]格局,形成二三级销售[XiaoShou]网点,覆盖地市县以及社区。
他还说:“现在杭州比较典型的2S店就有一些高档车的展示厅,提供品牌展示、销售[XiaoShou]和信息反馈,还有类似于汽车[QiChe]超市的杭州汽车[QiChe]城和浙江省汽车[QiChe]市场。这些汽车[QiChe]交易市场是将众多4S店集中在一起,提供多种品牌汽车[QiChe]的销售[XiaoShou]和服务,同时还提供汽车[QiChe]销售[XiaoShou]的其他延伸服务,如贷款、保险、上牌等的一条龙服务模式。一站式服务的杭州汽车[QiChe]城已经打破了汽车[QiChe]流通固有模式的禁锢。” (仇欢)