3 网购版特供车比普通版贵

　　令人大感意外的是，素来以“低价”著称的网店竟然比4S店的普通车型售价要高。笔者注意到，相比4S店的普通车型，吉利[JiLi]熊猫网上[WangShang]发售的两款专供车型价格贵了7000元左右。

　　吉利[JiLi]汽车[QiChe]的有关负责人说：“除了熊猫原有的六安全气囊、ABS，EBD等安全装置，双色熊猫还增加了可视倒车雷达、DVD、GPS导航、泊车辅助、中控台彩色大屏等配置，以满足年轻消费群的需求。这意味着，网店特制车型在线下的4S内买不到。很多人对网络购物都有一个误解，就是网络上就是要买便宜的车，其实不完全是这样。这就是我们推出的网购版车型不一定比传统4S店便宜的原因。”据悉，吉利[JiLi]全球鹰网络旗舰店在未来1～3年时间，不会销售[XiaoShou]4S店内销售[XiaoShou]的产品。

　　“网购的本意还是要让网友们买到便宜实惠的产品，现在吉利[JiLi]推出的网购产品比普通版本贵，这对于销售[XiaoShou]拉动应该很有限，更多只是一种宣传手段。”一位从事网络营销的人士表示。

　　但终极的问题还是在于，消费者除了在网店浏览产品，支付订金之外，试驾、完成购买车辆和保险手续以及售后服务还是要在4S店完成，网店因此只是现有经销商促销的一个窗口。网店并没有真正节省下实体渠道的成本，也没有为消费者提供更多的优惠。

　　4 网上[WangShang]买车，客户还担心什么　

　　网上[WangShang]卖车对车商而言，优势有这么几点：网上[WangShang]车市可以详细披露汽车[QiChe]制造上的产品信息，还可以采用虚拟方式实现让客户进入汽车[QiChe]内部，进行充分的比较选择；消费者可以提出车辆个性化的生产要求；电子商务可以大幅度降低交易成本，国外每辆车一般可以降低10％~15％的费用，也大大降低消费者购车的时间成本。

　　近期车天下联合新浪汽车[QiChe]推出调查“您会网购汽车[QiChe]吗”，结果显示，六成读者表示会尝试网购汽车[QiChe]，而接近五成的读者表示网购汽车[QiChe]会成为流行趋势。不过，调查也显示，网购汽车[QiChe]还只是“看上去很美”，有三成多的读者认为目前的网购汽车[QiChe]并不是真正的网购，汽车[QiChe]产品的特殊性，决定了全部流程不可能都在网上[WangShang]完成，像试驾体验、验车、提车环节都离不开销售[XiaoShou]实体店，此外，读者普遍担心支付安全、产品品质、售后服务等问题。

　　虽然人们可以通过网络查询到自己倾心已久的汽车[QiChe]的车型、配置、各地销售[XiaoShou]价格，甚至也可以通过论坛社区查询到车主褒贬不一的评价。但购买者还是会谨慎行动，更愿意前往实体店进行面对面的咨询，并且乐意实地试驾。采访中李先生告诉笔者，汽车[QiChe]毕竟是家庭大件消费品，如果只是通过虚拟的网络看看，点几下鼠标，几万甚至几十万元就花出去了，心里不踏实，有点冲动消费的感觉。

　　据了解，目前汽车[QiChe]销售[XiaoShou]中，不少经销商都附赠几次保养，同时，一些4S店操作不规范，对于不是在本店购买的汽车[QiChe]不予保养和维修，或者加价服务。这无疑给网上[WangShang]购车的客户带来了麻烦。就车辆本身来说，也同样存在难于预测的情况。当订购、交款开具发票后，如果再做退换车处理的话，势必是件很麻烦的事情。