中华人民共和国年鉴简介
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汽车销售新模式初具雏形:汽车销售搭上网购风--中国年鉴网(2)
汽车[QiChe]触网仍然路漫漫
其实,网上[WangShang]卖车作为一种新兴的销售[XiaoShou]模式[MoShi],不管能不能取代4S店,总得“拉出来遛遛”,经过市场的一番检验。不过,在一个虚拟的网络[WangLuo]世界里,汽车[QiChe]网购能轻易“网”住准车主的心吗?
为了准确了解到消费者对于网购汽车[QiChe]的态度,记者随机选择了20位车友,进行了一次“你会选择在网上[WangShang]买汽车[QiChe]吗?”的小型问卷调查。调查发现,尽管大家普遍对于网购汽车[QiChe]持认同与欢迎态度,愿意尝试,但明确表示立即尝试者却寥寥。汽车[QiChe]触网之路,仍然漫长!
■问卷内容
1、您会网购汽车[QiChe]吗?
A.会。B.不会。
2、如果本地汽车[QiChe]经销商开展网络[WangLuo]售车,您最快会什么时候考虑尝试网购汽车[QiChe]?
A.立即。B.视情况,1—3年内。C.3年以后。
3、影响您决定是否网购汽车[QiChe]的最主要因素是什么?
A.眼不见为虚,缺少实地亲身体验,对产品质量没把握。B.手续繁琐,支付方式复杂。C.网络[WangLuo]交易不安全。D.售后服务能否得到保证。E.其他。
4、您认为网购汽车[QiChe]会成为趋势吗?
A.会。B.不会。C.说不准。
六成人愿尝试网购汽车[QiChe]
问卷调查结果显示,六成以上的人表示会尝试网购汽车[QiChe],主要是因为汽车[QiChe]网购“很新鲜”“很有意思”。而三成多选择相反答案的人则认为,目前的汽车[QiChe]网购还并不是真正的网购。由于汽车[QiChe]产品的特殊性,决定了全部流程不可能都在网上[WangShang]完成,因此,现在的汽车[QiChe]网购只是一种概念。“只有像网上[WangShang]买书、买衣服那样,付完钱坐在家里等着收货,那样才是真正的网购。”“现在的汽车[QiChe]网购和电话预订没多少区别,不过是多了一道能在线付款的程序。要是汽车[QiChe]能运到家门口再付款才算更好!”有被访者这样说。
不过,虽然有如此高比例的人表示愿意尝试网购汽车[QiChe],但在回答“如果本地汽车[QiChe]经销商开展网络[WangLuo]售车,您最快会什么时候考虑尝试网购汽车[QiChe]?”的问题时,只有2位明确选择了“A.立即”。可见,对于网购汽车[QiChe],虽然都比较认同,但真要自己尝试,还是显得有些迟疑。“网购汽车[QiChe]就像是吃葡萄,现在虽然已经有葡萄上市了,但不是很甜,想要吃到好吃的葡萄,最好再等一些日子。现在同样也不是网购汽车[QiChe]的最佳时机。”一位被调查者的话既形象又深刻,某种程度上也反映出了多数人的真实想法。“现在的网购环境买些小商品还差不多,但汽车[QiChe]是大件,没有一个好的体系来保障安全,我是不敢买的。”说出了绝大多数消费者的心结。