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北京医院推患者诚信挂号 爽约3次仨月无法预约--中国年鉴

  

  预约[YuYue]挂号建患者诚信制

  无故爽约3次仨月无法预约[YuYue]

  本市自6月1日全面推行预约[YuYue]挂号新政以来,已有45万患者通过预约[YuYue]挂上了号,为了防止无故爽约占用浪费医疗资源,市卫生局昨天表示,本市将建立患者诚信预约[YuYue]制度,3个月内累计爽约3次将被列入爽约名单,此后3个月内,无法享受预约[YuYue]挂号服务。此外,为制约号贩子,每名患者单日拟只能预约[YuYue]2至3个号。

  统一预约[YuYue]挂号平台7月试运行

  全市统一预约[YuYue]挂号平台将于7月开始试运行。7月20日左右,市卫生局将组织首批上线的30家三级医院与北京联通114举行集体签约仪式,并向社会发布预约[YuYue]挂号服务指南。

  市卫生局局长方来英介绍,统一预约[YuYue]挂号平台将给公众同步提供统一的预约[YuYue]电话114和预约[YuYue]网站www.bjguahao.gov.cn两种方式。平台将用半年时间试运行,逐步完善功能,明年1月1日,统一平台正式运行。除了首批纳入平台的30家三级医院外,其余30多家三级医院将依据自身情况,逐步进入预约[YuYue]挂号统一平台。

  市卫生局要求,医院要将总号源的80%用于预约[YuYue],投放到统一平台的预约[YuYue]号源数量不低于医院总号源的30%。

  患者单日预约[YuYue]号不超三个

  据了解,从6月1日开始,使用预约[YuYue]挂号的患者越来越多,患者预约[YuYue]就诊比例从6月1日的28.5%上升至6月24日的42.8%,提升了14.3个百分点,比去年同期的13%提升了29.8个百分点。

  随着使用预约[YuYue]挂号的人越来越多,患者爽约问题也显现出来。为防止无故爽约占用浪费医疗资源,市卫生局明确表示,预约[YuYue]平台启用后,3个月内累计3次无故爽约且未提前告知取消的患者,在此后的3个月内,将无法享受预约[YuYue]挂号服务。

  为打击号贩子,预约[YuYue]挂号严格执行实名预约[YuYue]制度。在分诊、就医等环节核实患者的实名身份信息。现场预约[YuYue]与诊间预约[YuYue]只针对患者本人提供预约[YuYue]服务。各医院将对每位患者单日预约[YuYue]次数进行限制,拟只能预约[YuYue]2至3个号。

  针对子女帮老人预约[YuYue]、家长给孩子预约[YuYue]的情况,市卫生局相关负责人表示,这样也是可以的,但要用患者的身份证号。挂号成功后患者会收到确认短信和识别码,如患者没有手机,可通过固话反馈。

  挂号将实行后付制或预付制

  目前很多医院患者预约[YuYue]成功后,到医院还需要去挂号窗口缴纳挂号费和诊疗费,同时换取当日号,也就是还要再排一次长队。

  为避免这种不必要的排队,市卫生局表示,医院将研究逐步取消预约[YuYue]取号环节,患者预约[YuYue]成功后,在就诊当日凭实名有效身份证件在预约[YuYue]时段内直接到就诊科室分诊后就诊。与此同时,医院将实行挂号费和诊疗费的预付制或后付制。

  纳入平台的医院还将在门诊增设预约[YuYue]诊疗咨询服务台,配备相应的服务设施设备和规范、清晰、易懂的服务标识,方便患者预约[YuYue]。 本报记者 方芳

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