中华人民共和国年鉴简介
中华人民共和国年鉴网是忠实记录中国改革开放和建设成就及国家方针政策的唯一综合性国家年鉴网,是为落实中央关于“开展数字化、网络化建设,做好方志资源的整合、共享与开发利用”的有关精神,打造网上国史馆,推进国家史志信息化的建设的具体举措。中国年鉴网通过推出“阅后即定”等新技术,让历史能定时凝固下来,致力为每个行业、地区、单位、个人提供网上与移动历史空间,让每个行业、地区、单位以及个人都有自己的一部史记,都能在历史上写下浓墨重彩的一笔。
热点内容
推荐内容
网站首页 > 大国崛起 > 行业崛起 > 卫生 >
上海医患白皮书发布:调解成功数大增 医闹占2.2%--国家形象
医患纠纷[JiuFen]人民调解[DiaoJie]委员会成立1年,平均调解[DiaoJie]天数仅10天,调解[DiaoJie]成功数升至上年同期的近3倍。今天,记者从浦东新区医患纠纷[JiuFen]人民调解[DiaoJie]工作办公室(以下简称“新区医调办”)获悉,本市首份医患纠纷[JiuFen]人民调解[DiaoJie]白皮书正式在浦东新区出炉,白皮书用数字说明了人民调解[DiaoJie]在医患纠纷[JiuFen]中发挥的“威力”,也对医患纠纷[JiuFen]发生的原因和特点做了具体分析。统计数字显示,医患纠纷[JiuFen]中无理取闹的患者仅占2.2%。
“威力”初现
平均调解[DiaoJie]天数只需10天
去年8月,本市全面推进医患纠纷[JiuFen]人民调解[DiaoJie]工作,浦东新区则在8月23日成立了新区医调办,全面启动医调工作。
据统计,去年8月以来,浦东新区医患纠纷[JiuFen]人民调解[DiaoJie]数量大幅度上升,调解[DiaoJie]成功率显著提高,达成协议金额成倍增长。在此期间,调解[DiaoJie]成功405起,是上年同期的近3倍;达成协议金额1667.02万元,是上年同期的近2倍。
通过一年实践,医患纠纷[JiuFen]调解[DiaoJie]的“威力”已经初现,不少市民已经形成了“有医患纠纷[JiuFen]找人民调解[DiaoJie]”的观念。新区医调办负责人介绍,医患纠纷[JiuFen]调解[DiaoJie]与诉讼相比优势明显,法院医疗纠纷[JiuFen]案平均审理天数近200天,医调委调解[DiaoJie]平均只需10天,有的纠纷[JiuFen]在几个小时内就达成了协议。由于医患纠纷[JiuFen]人民调解[DiaoJie]是完全免费的,疑难复杂案件也由政府出资邀请专家召开专家咨询会评估对错,极大降低了医患双方的维权成本。医患纠纷[JiuFen]人民调解[DiaoJie]协议书是双方自愿签订的,因此双方都能自觉履行协议内容,目前没有出现一例反悔案件。
纠纷[JiuFen]原因
医疗合同监管缺失占四成
这份医患调解[DiaoJie]白皮书通过案例分析了医患纠纷[JiuFen]的具体原因,其中主要包括:
-医疗合同实施过程监管缺失,占41.5%。如对高难度手术的操作风险预计不足,对患者疾病的错误诊断,或对病人没有全面检查造成误诊等。
-医疗机构提供服务不规范,占27.9%。如病史书写不规范,术前告知不充分,导致患者在手术失败后难以承受等。还有医生无资质、医疗器械有瑕疵等原因引起的纠纷[JiuFen]。
-医疗机构主观过失,占14%。如医生过于自信,在术前检查不全面的前提下贸然手术,导致术后并发症或延误治疗时机;个别医生缺乏主动性和责任心,尤其是遇到节假日期间,没有和值班医生有效交接,跟踪治疗,造成疾病治疗不及时或恶化。
-患者对病情认识不足,占10.9%。
-患者无理取闹的情况,仅占2.2%。
纠纷[JiuFen]特点
二三级医院纠纷[JiuFen]较多
此外,白皮书还分析了浦东新区医患纠纷[JiuFen]的主要特点:
-医患纠纷[JiuFen]分布较为集中,二三级医院纠纷[JiuFen]较多统计数据表明,405起调解[DiaoJie]成功并签订人民调解[DiaoJie]协议书的纠纷[JiuFen]共涉及医疗机构57家,其中三级医院148起,二级医院157起,一级卫生院28起,民营医院72起。
-患方索赔金额与达成协议金额的差距较大在405起调解[DiaoJie]成功的医患纠纷[JiuFen]中,平均索赔金额为16.8万元,而平均达成协议金额则为4.1万元,相差4倍有余。
白皮书建议
如何化解医患矛盾
白皮书为此建议:
-深化医药卫生体制改革,缓解二、三级医院压力。不断深化医药卫生体制改革,进一步加大政府财政投入,将更多的财力、物力、人才和技术引向基层。
-严守规范,避免过错和减少瑕疵。
-患方计算索赔金额,依法提出合理化诉求。只有合法合理地确定索赔金额,才有助于医患纠纷[JiuFen]及时妥善解决,让患者尽快获得抚慰,开始新的生活。 (记者 宋宁华)