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媒体称重塑医患互信重在深化改革--年度总结
因怀疑身体不适为B超检查所致,江西彭泽县的欧阳升华竟持刀向医生吕某颈部刺去,近日被彭泽县人民法院一审以故意杀人罪(未遂)判处有期徒刑一年六个月。
这起案件距离江西发生的另一起医患[YiHuan]纠纷案仅仅一个多月。江西省高安市人民医院医生单人安因拒收患者[HuanZhe]红包,引起患者[HuanZhe]家属怀疑被打伤一事,也曾闹得沸沸扬扬。
综观这几起案件不难发现,患者[HuanZhe]一方对医生缺乏基本的信任,已经成为影响医患[YiHuan]关系、导致医患[YiHuan]纠纷甚至恶性案件的主要原因。
患者[HuanZhe]不信任医生,原因主要有三:一方面医学在进步,但仍有很大局限性,部分患者[HuanZhe]对医疗[YiLiao]技术期望值过高,往往认为治不好就是医疗[YiLiao]事故;二是看病难、看病贵依然困扰着百姓,医疗[YiLiao]体制的某些弊端催生出过度诊疗、回扣红包等问题损害了医生形象;三是在信息不对称、体制机制存在缺陷的情况下,患者[HuanZhe]权益受到侵害后缺少必要的维权支持。
没有技术的医学是苍白的,没有信任的医学是脆弱的。面对日益凸显的医患[YiHuan]纠纷,部分医院采取安装摄像头、增加安保人员等措施作为应对之策,这实在是令人尴尬的状况。
人们看到,一些地方已经开始探索引入第三方专业调解机构来化解医患[YiHuan]矛盾,并取得一定成效。对故意伤害医护人员的犯罪行为予以严惩,也能起到警醒和震慑作用。然而,调处并非包治百病的良方,惩处更是处理医患[YiHuan]矛盾的“马后炮”。只有加快医疗[YiLiao]卫生改革步伐,让医院回归公益,才能使医患[YiHuan]信任回归。因此,应先治医疗[YiLiao]体制之疾,同时进一步改进医疗[YiLiao]资源配置,解决优质医疗[YiLiao]资源过度集中问题,缓解看病难、看病贵,这方是根本之策。(记者胡锦武、甘泉)