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洋医生行医专治外籍人士 专家称可带来先进理念--中国年鉴社
武汉有了洋医生[YiSheng]。近日从武汉协和医院[YiYuan]获悉,该院在武汉外籍[WaiJi]人士聚居的沌口地区设立国际门诊,聘请美国全科医生[YiSheng]梅雪(中文名)担任首席医生[YiSheng],专为外籍[WaiJi]人士提供医疗保健服务。据悉,这是我省首家公立医院[YiYuan]举办的国际诊所[ZhenSuo]。
47岁的梅雪来自美国新泽西州,罗伯特·伍德·约翰逊医学院医学博士学位,曾在新泽西担任全科医生[YiSheng]。
国际诊所[ZhenSuo]位于沌口的协和医院[YiYuan](西区)。门诊大楼二楼约30平方米的诊所[ZhenSuo]被分割为里外两间,外间候诊,内间是梅雪诊室。诊所[ZhenSuo]配有一名医疗助手、一名护士,负责导医、全程陪同检查、取药等。“有了梅雪,看病[KanBing]简直太方便了。”39岁的美国教师玛利亚说,过去生病了,不知道到哪里去看,即便去了医院[YiYuan],也会遇到交流困难。
对此,梅雪深有感受。12年前,她随丈夫来到武汉,长期义务给外籍[WaiJi]朋友提供就医咨询服务。汉语不太流利的梅雪说,很多外籍[WaiJi]朋友不习惯到中国医院[YiYuan]就医,有人甚至乘飞机到北京、上海、香港看病[KanBing],很不方便。
眼下,常年在江城工作、生活、学习的外国人约1万人,来自世界数十个国家,其中有8000名外籍[WaiJi]员工和家属在沌口居住,医疗需求常难以满足。
今年5月,梅雪在华行医资格获得省卫生厅批准,并报国家卫生部备案。8月27日,在武汉经济技术开发区和美国驻汉总领馆的帮助下,协和医院[YiYuan]开办国际诊所[ZhenSuo],梅雪成为首任主诊医生[YiSheng]。
3个多月来,诊所[ZhenSuo]接诊外籍[WaiJi]患者69人次,以美、德、法、日籍人士居多。武汉协和医院[YiYuan]院长助理、西区院长程范军介绍,医院[YiYuan]正在遴选专业技术强和外语好的专家组成专科医疗团队,并选派护士到美国知名医院[YiYuan]进修,为在汉外籍[WaiJi]人士提供优质医疗保健服务。
看个病人半小时
“Hello!(你好)”3日上午10时许,距离预约时间还有10余分钟,美国妈妈艾伦抱着7个月大的女儿踏进武汉协和医院[YiYuan]国际诊所[ZhenSuo]大门,这是他们第二次来找梅雪看病[KanBing],仍然是为女儿的尿布疹而来。
接诊护士请他们坐下候诊,并调出其病历档案和预约记录,还拿出诊室的玩具给患儿玩耍。10时30分,他们进入诊断室,梅雪详细了解了孩子的病情。为患儿听诊后,她轻轻打开孩子的纸尿裤,看到小屁股上长了一片红色疹子。并询问孩子近期的饮食、生活习惯、起居环境、接触人员、艾伦夫妇是否有过敏史等。
最后,梅雪告诉艾伦,孩子的尿布疹已经快好了,如果孩子没有不适也可不搽药。艾伦不放心,想了解哪些食物孩子不能吃,梅雪也都微笑作答。
就诊耗时40多分钟,梅雪没开一次检查和一张处方,除了基本体检,其余时间都是与患者“聊天”。
每月底薪2000元
“100元。”家住沌口的美国教师玛丽亚看完病后,梅雪医生[YiSheng]开出了诊疗费。
和国内医院[YiYuan]不同,国际诊所[ZhenSuo]实行预约诊疗和先诊疗后付费。诊疗费,根据复杂程度,按简单、一般、复杂分别收取人民币55元、110元、180元。这一诊疗费至少是国内专家挂号诊查费的5倍以上。
如果外籍[WaiJi]患者还需要进一步检查、取药,梅雪的中文助理将全程陪同,并做翻译。所有检查费和药费享受国民待遇,按武汉市物价局核定的项目和标准收取费用。
就诊后,患者将病历和相关检查结果留在诊所[ZhenSuo],诊所[ZhenSuo]则会将每份病历做成健康档案。
目前,协和医院[YiYuan]与梅雪签订了一年的劳动合同,梅雪底薪为人民币每月2000元。此外,所收取的诊疗费全部为其所得。
洋医生[YiSheng]难开“大处方”
给老外看病[KanBing],梅雪开出的是英文药方,但协和医院[YiYuan]多数药品都是国内生产,药品名和说明书全是中文,她如何解决这一难题?
“这确实是眼下最大的困难。”梅雪说,医院[YiYuan]为她准备了一份库房所有药品的中英文对照表,她可对照开药;其助手兼翻译是一名中国的全科医生[YiSheng],她也可帮忙解决;此外,梅雪也在抓紧学习中文。
外国人给外国人看病[KanBing],如何监管其医疗行为?是否会开“大处方”?卫生部门表示,将按《外国医师来华短期行医暂行管理办法》等国家相关法律法规进行监管。目前,对于外籍[WaiJi]医生[YiSheng]在华执业的监管,主要包括对外国医师的准入资格,以及他们中文水平、法律法规掌握程度的审核。
外籍[WaiJi]人士多有医疗保险,看病[KanBing]收费由保险公司支付,保险公司会监督医生[YiSheng]或者药店是不是过度治疗或开药。
以美国为例,治疗一种疾病,保险公司就支付统一的一种价格,比如阑尾炎手术整个住院治疗费用为3000美金,医院[YiYuan]必须在把病治好的同时节省成本,否则超出部分就得自己承担;而病人要用特殊新药、贵重药要先向保险公司申请;医生[YiSheng]给慢性病患者开药,药量也有限制,医生[YiSheng]难以开“大处方”。
洋医生[YiSheng]将带来什么
寥寥几句、大笔一挥,开出数张检查单,候诊3小时看病[KanBing]3分钟在国内大医院[YiYuan]十分常见;而外籍[WaiJi]医生[YiSheng]看病[KanBing],预约诊疗,充分沟通半小时以上……
武汉协和医院[YiYuan]负责人表示,无论是就诊流程和收费管理上,中外医疗机构都有很多不一样的地方,外籍[WaiJi]医生[YiSheng]的到来必然会给医院[YiYuan]带来国外先进的管理理念和方法。
业内专家认为,在国外,患者有病先看社区医生[YiSheng],医生[YiSheng]拥有充分的问诊时间、尽量避免使用药品、更注重预防、充分尊重患者隐私,医生[YiSheng]诊疗服务费高,这些都是眼下国内医改的有益借鉴。(记者 江卉 通讯员 吴立志)