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沈阳惊现百年优待券 医院承诺看病还管用(图)--总结经验
“医生,您看我这张优待[YouDai]券还好用吗?”一张泛黄的卡片,“优待[YouDai]券”赫然在目。
“盛京施医院[YiYuan],优待[YouDai]券,商务总会先生台照……我们医院[YiYuan]的前身的确叫盛京施医院[YiYuan],可您从哪里弄来的,它有没有效……”仔细端详这张卡片,中国医大盛京医院[YiYuan]普外科副主任赵海鹰有些发蒙。6月5日,72岁患者詹宝俊老人的儿子递上来一件近百岁的医院[YiYuan]老物件。
近百年的承诺,能否兑现?小小的“优待[YouDai]券”讲述着怎样的故事?现代人又将如何看待百年前的“优待[YouDai]券”……沈阳晚报、沈阳网记者逐一揭秘。
94岁“优待[YouDai]券”长啥样?
一张优待[YouDai]券,从1919年“出生”那时算起,它已94岁高龄。纸张泛黄,字迹清晰,“优待[YouDai]券”三个字印在正面,周围印有防伪纹,后面几行小字详细记录了优待[YouDai]券的使用范围、年限等。它保存完整、没有一丁点破损,足见主人对它十分珍视……
“我是用几枚年代久远的纸币和别人换的。”讲起持有这张优待[YouDai]券的过程,收藏爱好者詹先生开门见山。当初收藏它,是为了增加自己的收藏门类,根本没想过用它看病。今年3月份,詹先生在沈阳晚报上无意中读到一篇文章,称医大盛京医院[YiYuan]开展征集老物件活动。父亲住院前几天,自己整理收藏品时看到这张优待[YouDai]券,这次就把它拿来了。
看“优待[YouDai]券”上说点啥?
端详优待[YouDai]券,“商务总会先生台照。”詹先生指着这行小字说,“应当是当时盛京医院[YiYuan]前身发给他的,是这张优待[YouDai]券的最早持有者。”
记者注意到,“优待[YouDai]券”的背面清楚写着这样一段话——“敝院设立奉天小河沿三十余载幸蒙各界好义,诸君历年捐助,此善举敝院不胜感激之至,今持呈优待[YouDai]券数纸,凡*贵戚友持此券至院就诊无论何时,敝院必竭诚招待,不收特别诊查费,盛京施医院[YiYuan]具。”
盛京医院[YiYuan]前身盛京施医院[YiYuan]最早地址的确就在小河沿,两者的时间节点刚好吻合。经过考证,这张优待[YouDai]券就是医院[YiYuan]建成130年来发现的最早一张优待[YouDai]券。
“优待[YouDai]券”带来优待[YouDai]没?
这张近百岁的优待[YouDai]券一出现,但凡听说这事儿的人都关心,“100年了,它还管用吗?”
医务部主任张晓纲看到优待[YouDai]券后,立即与负责医院[YiYuan]历史的相关工作人员联系。截至发稿时,医院[YiYuan]给出了肯定的答案——依旧履行94年前对患者的承诺,“不论何时”都可以使用此优待[YouDai]券。不过,院方也表示,“如何兑现承诺也要再研究一下,毕竟,当初的承诺是只免收一点特殊诊疗费,如今过去了快100年,事物都在变化,我们在想用什么样的方式来使用这张优待[YouDai]券,具体方案还在研究。”对于医院[YiYuan]给出的肯定答案,詹家人颇感意外。
■阅读延伸
从“优待[YouDai]券”里读到啥?
“有捐助医院[YiYuan]善举,有回馈不收特别诊查费……”一张近百年的“优待[YouDai]券”,它带给人们哪些启示?
沈阳大学管理学院、社会问题领域学者,刘旭东教授这样说:“从社会学角度看,100年前的企业已懂得与消费者之间建立信任、互惠的关系,笃定医施天下的决心。从经济学角度看,它们正是通过这样的互惠,担起社会责任,塑造社会信誉,从而建立医患信任关系的良性循环……”无论是怎样的初衷,它都是一种企业文化模式,一个100年前企业的文化模式,很值得现代企业学习研究。
沈阳晚报、沈阳网记者 李靖 摄影记者 王江
标签:优待[YouDai]券 盛京 盛京施 诊查 沈阳