德国人两竖大拇指:“海尔非常有竞争力！”

　　原西德驻华大使裴培谊为海尔的全面质量管理竖大拇指

　　时光回到1986年。

　　那是中国家电市场爆炸式增长的时代，“纸糊的冰箱也能卖出去”；很多工厂在拼命上规模。

　　就在这时，张瑞敏却组织全厂开展了“假如两年后市场疲软，冰箱销不动怎么办”的大讨论，提出“优秀的产品是优秀的人干出来的”，不断强化员工的质量意识。

　　这一年，原西德驻华大使裴培谊先生从北京专程到海尔的前身——青岛电冰箱总厂考察时，在生产现场，他看到了从原西德利勃海尔引进的电冰箱生产线上，工人有序的工作，车间整洁有序，于是，裴培谊先生佩服地向张瑞敏竖起了大拇指。

　　因为质量好，这一年，海尔冰箱的销售额从1984年的300多万一下升至8000万。

　　德国前总理哈特·施罗德为海尔获取用户资源的能力竖大拇指

　　时光飞逝，23年过去了，伴随着新中国改革开放的浪潮，海尔不断发展壮大。

　　2009年4月29日，德国前总理哈特?施罗德来到海尔。这一次，施罗德参观的是海尔为全球消费者提供差异化解决方案的展厅。张瑞敏介绍说：“海尔的核心竞争力是获取客户和用户资源的超常能力”，海尔已经不是卖产品，而是要为全球用户提供解决方案。

　　看到在德国很受欢迎的海尔法式对开门冰箱，施罗德详细地询问了很多。

　　第一次来海尔的施罗德对海尔的发展速度感到震惊！他高兴地向张瑞敏竖起了大拇指，说：“海尔非常有竞争力，希望海尔在德国继续保持良好的发展势头，相信海尔会赶上德国的米勒！”

图为：1986年，在青岛，看到海尔电冰箱生产线有序的工作状态，原西德驻华大使裴培谊（左一）向张瑞敏（右二）竖起了大拇指。

图为：2009年4月29日，在青岛，参观了海尔集团中心大楼展厅后，德国前总理哈特?施罗德（前排右一）向张瑞敏（前排左一）竖起了大拇指。