12月15日，一起车祸给闻乃香带来了巨大的悲痛。

　　当天中午，在江苏省盐城市射阳县射阳港桥十字路口，一辆面包车被一辆大货车从后面撞上，面包车上的一对母子摔出车外，23岁的母亲当场死亡，出生仅89天的巴成轩还在动弹。同车的外婆闻乃香抱起孩子[HaiZi]，于12点24分被送至射阳县人民医院[YiYuan]抢救[QiangJiu]。

　　12点58分，医生[YiSheng]宣布巴成轩救治无效，确认死亡。

　　闻乃香说自己跪了4次，医院[YiYuan]都“见死不救”，才导致外孙死亡。而射阳县人民医院[YiYuan]的“初步调查结论”却坚持治疗流程符合规范，不存在抢救[QiangJiu]不及时的过错。

　　外婆称34分钟内跪了4次

　　“找医生[YiSheng]的时候，医生[YiSheng]让先去挂号，然后再来检查。”闻乃香告诉中国青年报记者。

　　闻乃香抱着面色青紫的外孙，来到CT室。“敲门敲了10多分钟，都没人开。后来是个医生[YiSheng]来帮着我们叫开了门。”闻乃香回忆道，“当时屋里没有[MeiYou]病人，只有一个医生[YiSheng]在，我们也不清楚，为何没开门。”

　　据闻乃香所说，孩子[HaiZi]放上CT机后，医生[YiSheng]坐在仪器前，一动不动，没有[MeiYou]任何操作。闻乃香跪在地上，“麻烦您赶紧给我孙子看一看。”

　　这是她在医院[YiYuan]的第一跪。

　　CT检查提示，巴成轩“蛛网膜下腔出血伴脑室系统少量出血，左额部硬膜下积液。两侧胸腔少量积液(血)，前纵隔胸腺略大，血肿待排”。

　　闻乃香回忆，当时医生[YiSheng]说“孩子[HaiZi]脑部出血了，你们赶紧送到盐城去吧。我给你们叫120急救车。”此时，巴成轩的手还在微微动着。

　　闻乃香抱着孩子[HaiZi]一把鼻涕一把眼泪地往外冲。

　　就在大厅外，闻乃香看见了一辆停着的120救护车。她误以为是送自己的车，就上去了。

　　但是，闻乃香被司机拒绝了，据她回忆，司机说没有[MeiYou]“出行条”不送。

　　闻乃香第二次跪了下来。“求求你把我孙子送到盐城市的医院[YiYuan]，求求你们……”可是，拗不过那张出行条，闻乃香眼看着这辆救护车驶向急救中心西边，停下了。

　　此时，第二辆救护车来了，同样需要出行条，闻乃香又抱着孙子下车了。

　　六神无主，她又回到医院[YiYuan]大厅跪了下来，求那些穿白大褂的人帮忙。

　　救护车下来的护士看到这一幕，带着他们到二楼的儿科。想要输液，没有[MeiYou]输液单。想要看医生[YiSheng]，又要排队。“先救救我家的孩子[HaiZi]吧！”闻乃香又跪下了。

　　“我不记得孩子[HaiZi]有没有[MeiYou]睁开眼，有没有[MeiYou]伤痕。”闻乃香语气哽咽，“那时整个人都懵了，只想赶紧找个医生[YiSheng]救救孩子[HaiZi]。”

　　得知医生[YiSheng]没时间看病，这位护士就带着闻乃香和孩子[HaiZi]去了隔壁的抢救[QiangJiu]室。“一个医生[YiSheng]过来给孩子[HaiZi]输液，之后他去拿心电图，就让一个围观的独臂老人给孩子[HaiZi]输氧。她不知道怎么弄，把氧气罩放到了孩子[HaiZi]嘴上。”闻乃香说。

　　12时58分，心电图上的那根直线彻底摧垮了闻乃香的最后一丝希望，“孩子[HaiZi]还在输液，怎么就没用呢？”

　　医院[YiYuan]：治疗流程符合规范，并无过错

　　在闻乃香及其家人看来，这34分钟是抢救[QiangJiu]巴成轩的黄金时间，是医院[YiYuan]的不作为导致了外孙的离开。

　　射阳县人民医院[YiYuan]医患沟通办张玉英主任接受中国青年报记者采访时表示，巴成轩是“先查的CT，后去挂的号。”

　　“小孩来医院[YiYuan]后，面色青紫，呼吸微弱。家长看起来很着急。一个内科医生[YiSheng]就带他们到外科诊室，不到1分钟，就引到CT室门口，敲门不到1分钟就开了。”张玉英表示，这些都可在视频中看到。

　　张玉英表示，医院[YiYuan]的摄像头是24小时监控的，而抢救[QiangJiu]的30多分钟的视频是“连贯的”，并且，巴成轩的家属已经在公安民警的“见证下”看了视频。

　　不过，巴成轩的家属却说只看到了“十多分钟”的视频，出现闻乃香的画面不到“五分钟”，“不连贯”，也“没有[MeiYou]看到CT室的情况”。

　　巴成轩的爷爷吕加虎接受中国青年报记者采访时表示，他曾看到医院[YiYuan]出示的视频。他说：“我们只看到她抱着孩子[HaiZi]进大厅，还有一个医生[YiSheng]带着他们出来的画面。她跪求的画面没有[MeiYou]，在大厅门口找120急救车的画面也没有[MeiYou]，独臂人帮忙输氧的也没有[MeiYou]。很多地方都是空白。”

　　至于为什么已知巴成轩伤情严重的情况下，不先采取救治措施、只是让他转院，张玉英表示：“这是医疗上的问题，我不跟你探讨，说了你也不一定能听懂。我们医院[YiYuan]究竟有没有[MeiYou]过错，该不该承担责任，这些可以通过法院调查、评判。”

　　12月17日，射阳人民医院[YiYuan]向闻乃香及其家人出示了一份“关于巴成轩医疗争议情况汇报”，对闻乃香是否多次被120救护车拒绝一事，作出答复。

　　汇报称，婴儿家属将婴儿抱上救护车，随车医护人员正忙于交接刚接回来的病人。后来120护士听到急诊大厅有患者要转院，主动与其联系。

　　不过，就120救护车是否因闻乃香没有[MeiYou]出行条拒载、是否是围观人员帮忙输氧等问题，汇报书上只字未提。

　　在汇报书的末尾，医院[YiYuan]写到：“婴儿入我院后，措施得当，诊疗流程符合规范常规。婴儿发生车祸送至我院后，我院开放绿色通道，实行救死扶伤的人道主义精神，采取了积极的诊治措施。”

　　射阳县人民医院[YiYuan]认为，“婴儿由于严重车祸导致死亡，从入院到死亡时间三十四分钟，不存在抢救[QiangJiu]不及时的过错”。

　　12月19日，张玉英表示，这份汇报只是“初步调查结论”，详细过程还是得通过录像视频获知。

　　目击者与医院[YiYuan]“录像”各执一词

　　在巴成轩最后的34分钟内，有3个人见证了这个过程。

　　射阳港派出所的联防队员吴凤虎是第一个证人。他到事故现场，并将闻乃香和孩子[HaiZi]送去了医院[YiYuan]。

　　“是我花12元帮孩子[HaiZi]挂的号，挂号单我还留着呢。”吴凤虎告诉中国青年报记者，“闻乃香带小孩去做的CT，我去挂的号。”

　　吴凤虎此前接受媒体采访时说：“听说是交通事故，医院[YiYuan]也同意先拍片子，但有个医生[YiSheng]非要求挂号。”

　　第二位证人是医院[YiYuan]一位病人的家属顾凯。顾凯接受中国青年报记者采访时说：“做完CT时，小孩还有气息，医院[YiYuan]连最起码的氧气都没有[MeiYou]接。后来孩子[HaiZi]的外婆看到两辆120救护车在门口，爬上去又下来，多次恳求医院[YiYuan]安排120急救车送至盐城市区医院[YiYuan]，均遭到拒绝。”

　　第三位证人是周德花，65岁的独臂老人。此前，她接受媒体采访时表示，下楼买橘子时看到一个妇女抱着小孩一楼二楼上下跑很心疼，而且不时地给医生[YiSheng]护士下跪，于是自己就帮忙把闻乃香扶到二楼。二楼抢救[QiangJiu]室里的一个女医生[YiSheng]居然让我帮忙给孩子[HaiZi]接氧气，“让我这个独臂的人给孩子[HaiZi]插氧气管，我哪儿会啊。”

　　在汇报书中，医院[YiYuan]写明了在抢救[QiangJiu]室对巴成轩采取的一系列抢救[QiangJiu]措施，“吸氧、开放静脉通道、心肺复苏等”，同时通知心电图医师进行心电图检查，“发现婴儿心电图呈一条直线”，才“宣告死亡，停止抢救[QiangJiu]”。

　　时至今日，闻乃香和亲戚们已经在医院[YiYuan]待了4天，“我们不求什么赔偿，就是想弄明白为什么医生[YiSheng]不抢救[QiangJiu]”。

　　12月19日，张玉英告诉记者，现在还没有[MeiYou]谈到赔偿问题，先要搞清楚医院[YiYuan]的诊疗措施是否得当，是否有过错和瑕疵。家属可以申请医疗事故技术鉴定，或者向法院起诉，采取司法途径解决问题。