中华人民共和国年鉴简介
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职场心理:受批评,4步走出坏情绪--国家形象
亦凡的倒霉事一桩接着一桩。先是不小心把内部文件发给客户,然后迟到被抓个正着。这天,亦凡被上司[ShangSi]叫去痛批一顿,他越听越沮丧、越愤怒,想拍屁股走人。
下班后,女友[NvYou]喊他逛街,亦凡耷拉着脸吼道:“谁像你那么清闲!”女友[NvYou]知道他遇上了烦心事,莞尔一笑,拉他回家。两小时后,亦凡精神奕奕地走出来。那么,他的负能量是如何化解的呢?
第一步,释放委屈。女友[NvYou]一进门就给了亦凡一个拥抱。人在挨批后,需要的不是建议,而是鼓励和安慰,这会让他感受到支持和包容。拥抱后,女友[NvYou]建议亦凡把挨批时的感受说出来,并不断给予认可。这让亦凡宣泄了不良情绪。若没有倾听者,也可以把这些写纸上。
第二步,发现收获。冷静后,亦凡觉得自己[ZiJi]无非丢了面子,但挨批证明上司[ShangSi]对自己[ZiJi]有期待。同时,自己[ZiJi]确实要调整状态,否则会跟升职加薪无缘。
第三步,找回信心。尽管心情好些了,但亦凡仍对上司[ShangSi]说自己[ZiJi]“我就没见过你这么差的人”耿耿于怀。女友[NvYou]问:“他真没见过吗?他骂过别人吗?”亦凡释然,上司[ShangSi]评价人一向如此,“我并没他所说那么差。我不该为上司[ShangSi]的一句话否定自己[ZiJi]。”
第四步,重新振奋。负面情绪消失了,亦凡也开始重新振奋起来。他动情地对女友[NvYou]说:“你真好!我吼你的时候,幸好你没跟我一样发脾气,也没说‘有什么好生气’之类毫无营养的安慰话。”推己及人,受批评后,你知道该如何处理了吗?▲