门前排长龙，患儿频折腾，家长很苦恼——

　　医院[YiYuan]儿科[ErKe]可别成了“摆设科”

　　4个小时、5.5个小时、7个小时……这组时间数字，是最近几位家长带着孩子[HaiZi]看病的候诊时间。入冬以来，气温骤降，患儿激增，儿童医院[YiYuan]、各区县妇幼保健院和二级医院[YiYuan]的儿科[ErKe]门外，孩子[HaiZi]的咳嗽声、哭闹声此起彼伏。而一些三级甲等大医院[YiYuan]，虽已按卫生部门的要求恢复了儿科[ErKe]，却沦为“摆设科”，既做不了检查也输不了液，有的周末都不开诊。面对就诊高峰，根本帮不上忙。

　　遭遇

　　守着大医院[YiYuan]却输不了液

　　市民赵先生的儿子一直咳嗽，吃药几天不见好，上周末突然发高烧。看孩子[HaiZi]直打蔫儿，他赶紧带着孩子[HaiZi]奔了医院[YiYuan]。紧赶慢赶，差5分钟11时在通州区妇幼保健院挂上了号。

　　“一看序号，我都绝望了。”赵先生说，手里的号已经排到400开外了，但看看叫号器上的显示，才排到100号。分诊台的值班护士拿过挂号条扫了一眼，便说：“下午下班前来吧，一下午都看不上！”此时，七八个诊室内，医生都没闲着，为患儿看病个个忙得满头大汗。

　　与此同时，贺女士也带着生病的孩子[HaiZi]到通州区妇幼保健院求医。一见人多，性急的贺女士拉起正在发烧的孩子[HaiZi]的手就走了。“我想着潞河医院[YiYuan]也有儿科[ErKe]，就奔了那儿。”结果，贺女士在那里遇到的也是一大厅的候诊患儿和家长。

　　“其实，我们家附近就有一家三甲医院[YiYuan]，还有一家二级医院[YiYuan]分院，都有儿科[ErKe]，可就是看不了我孩子[HaiZi]的病。”她告诉记者，他们家附近的东直门医院[YiYuan]东区，儿科[ErKe]只能开药，不能打针输液，检查也只是大夫用听诊器听听肺音。而另一家设有儿科[ErKe]的医院[YiYuan]周末干脆没有医生出诊。

　　压力

　　儿童医院[YiYuan]输液患儿增四成

　　一进入12月，北京儿童医院[YiYuan]的呼吸科就“如期”迎来了就诊的高峰，门诊输液患儿数量日均突破1500人次，较平时增加40%左右。

　　由于输液患儿太多，医院[YiYuan]空间有限，导致患儿等候时间长，许多家长神情焦虑。院长倪鑫下令启动应急措施，将输液等候区也临时改为输液区，同时将二层连廊也辟为临时输液区，以增加输液座位。12月4日仅用了不到两个小时，79个座椅和输液吊轨就安装完毕；医院[YiYuan]还从心脏中心、耳鼻喉头颈外科、感染科、内分泌遗传代谢中心调配了护士支援输液室，并且启动计时护士制度，每天按时间分四个班次，每班次有两名志愿报名的护士轮值。但即便如此，输液观察室的护士们仍然天天忙得脚不点地，处于超负荷工作状态，听说多名护士已经累得病倒了。

　　尴尬

　　一个人带孩子[HaiZi]看不了病

　　儿科[ErKe]人满为患，不仅因为孩子[HaiZi]多，而且哪个宝宝看病都是全家“总动员”。有的一家四五口齐上阵：你看孩子[HaiZi]，他负责排队挂号，进进出出，好不热闹。家长们也很无奈：不想都来医院[YiYuan]，可一个人带孩子[HaiZi]看病，简直就是“不可能完成的任务”。

　　上周五一大早，东方医院[YiYuan]儿科[ErKe]输液室只有四五个患儿，家长却有十几个，都是替孩子[HaiZi]占座来的。“这儿还有座，呆会儿人一多，更不好找地儿了。”一位带孩子[HaiZi]的老人麻利地抢到最后两个空位，连忙催促女儿：“赶紧给孩子[HaiZi]交费拿药去，别耽误工夫！”

　　半小时后，输液室里的孩子[HaiZi]越来越多，21个座位坐得满满的。孩子[HaiZi]小得有人陪，可怜的家长们或站或蹲，原本狭小的屋子更加拥挤。一会儿，一位两鬓斑白的老太太举着点滴瓶，把孙子扶进了屋，见根本没地儿坐，急得直央求：“哪位好心的叔叔阿姨给我们让个座吧！”直到有人起身，老人才“发狠”地冲孙子说：“明天一定得让你爷爷先来占座。”

　　记者了解到，为了医疗安全，儿科[ErKe]有个特殊规定，即家长不能拿着处方带患儿到社区医院[YiYuan]输液，如患儿得了肺炎，家长每天都得到医院[YiYuan]履行一遍挂号、看病、开药这套程序。“挂号、交费、取药，每次都要重新排队，每个队都是一条长龙，要是一个人带孩子[HaiZi]，又得照顾孩子[HaiZi]，又得在人群中挤来挤去，还不得急疯了？”一位家长有感而发。

　　分析

　　综合大医院[YiYuan]儿科[ErKe]不给力

　　采访中记者发现，儿童医院[YiYuan]和各区县妇幼保健院之所以人满为患，是因为很多综合大医院[YiYuan]的儿科[ErKe]无法接诊需要进行生化检查和输液的患儿，导致有的家长不得不带着患儿舍近求远，扎堆在那十几家医院[YiYuan]就诊。在某医院[YiYuan]儿科[ErKe]，医生明确对记者说：“看病可以，但输液不行，我们没有儿科[ErKe]护士，也没有那么细的针头。”

　　为了缓解孩子[HaiZi]看病难，市卫生部门早在去年就要求所有二级以上综合医院[YiYuan]恢复儿科[ErKe]门急诊，分流儿童医院[YiYuan]和妇幼保健院的就诊压力，有条件的还应设置病房。到去年年底，全市二三级综合医院[YiYuan]已全部设立儿科[ErKe]，其中12家大医院[YiYuan]全面恢复儿科[ErKe]。

　　但连日来记者通过暗访发现，有些三甲大医院[YiYuan]的儿科[ErKe]水平参差不齐，像同仁医院[YiYuan]的儿科[ErKe]门诊就拥有两个儿科[ErKe]诊室和一个抽血室，中午休息时间仍至少有一名大夫坐诊，在接近下午上班的五分钟内，先后有十余名就诊患儿及其家长前来等候。而有的医院[YiYuan]儿科[ErKe]设置不健全，在医院[YiYuan]的门诊目录和官方网站的科室目录中，根本找不到儿科[ErKe]。

　　上周四下午，记者在西城区的一家三甲大医院[YiYuan]看到，虽然门诊楼三层设有一个贴着“儿科[ErKe]”标牌的诊室，但大门紧锁，门边附有一则提示：“儿科[ErKe]患者请到妇产科门诊就诊。”当记者询问能否给一个三岁肺炎孩子[HaiZi]看病并采取输液等治疗时，医务人员建议记者转去儿研所或儿童医院[YiYuan]：“我们药房儿童的药并不多，急诊也不能给孩子[HaiZi]输液，建议您去更专业的儿童医院[YiYuan]，以免耽误孩子[HaiZi]。”

　　业内人士表示，由于儿科[ErKe]经济效益不佳风险又大，不少综合医院[YiYuan]儿科[ErKe]大多是为评级或是完成上级的相关要求而设立的。“孩子[HaiZi]有个小病小灾还能应付，一旦需要进行复杂检查或精细确诊就露了馅儿。”不少患儿家长呼吁，公立医院[YiYuan]应该加强儿科[ErKe]及配套的诊察、治疗科室力量，担负起应尽的社会责任，别让儿科[ErKe]成了“摆设科”。 本报记者 王东亮 贾晓燕 方芳 实习生 杨馨媛