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新营销:中脉创新加减法--中国年鉴社
推出新的业务、新的产品,“做加法”是创新[ChuangXin]。但是,人们往往忽略了,创新[ChuangXin]也可以“做减法”。毛泽东说:“与其伤其十指,不如断其一指。”这正是对“做减法”最好的诠释。而“做减法”需要勇气和定力,更值得尊重。
创新[ChuangXin]是做自己最擅长的事情
无论是管理学还是成功学,无论是哈佛MBA还是野鸡MBA,对于创新[ChuangXin]无不津津乐道,口沫四溅。许多企业[QiYe]确实因为创新[ChuangXin]有了高速发展的引擎,甚至为此脱胎换骨。但不可否认的,一些许多的优秀的企业[QiYe]过于迷信创新[ChuangXin],结果是弄得灰头灰脸,甚至被从地球上抹去。
“创新[ChuangXin]没有错,但经营企业[QiYe],要做自己能做的事情,更要做自己最擅长的事情,而不是做自己想做的事情,哪怕是自己最想做的事情。”中脉科技首席咨询顾问周希俭在谈及企业[QiYe]创新[ChuangXin]话题时说,“如果没有这样的意识,企业[QiYe]在面对各种诱惑的时候会保持不住,反而丢掉自己的优势而导致失败。”
也许这样的道理任何企业[QiYe]都明白,但在实际运营的过程中,企业[QiYe]总免不了受到各种诱惑,不知不觉偏离了正确的方向。
南京中脉不再将直销[ZhiXiao]与电子商务嫁接 最近南京中脉发布通告,终止与B2C电子商务平台P.CN的合作。
当众多直销[ZhiXiao]企业[QiYe]纷纷试水B2C电子商务的时候,南京中脉“逆潮流而动”的此举无疑给业界带来了思索。
南京中脉是中国保健品行业知名的常青树,发展迄今已有18年,曾请濮存昕代言并投放过铺天盖地的广告,声誉大振,南京中脉远红外产品、中脉烟克产品等曾名燥一时。2006年,南京中脉获得商务部颁发的直销[ZhiXiao]牌照,于2009年正式启动直销[ZhiXiao]业务,当年就取得了10亿元的市场业绩。多年来经过不断拓展,南京中脉在巨大的消费市场上占有一定地位,并与其他直销[ZhiXiao]企业[QiYe]一样,拥有强大的内部推广系统。
这自然引来了B2C电子商务平台的青睐。巨大的消费市场和强大的推广系统,对于电子商务平台来说一直是稀缺资源。
随着近几年B2C电子商务的风起云涌,直销[ZhiXiao]企业[QiYe]尤其是内资直销[ZhiXiao]企业[QiYe]无不春心萌动,纷纷试水B2C电子商务,试图将直销[ZhiXiao]与电子商务嫁接探索一条“创新[ChuangXin]”的直销[ZhiXiao]模式。
于是南京中脉与号称“中国云计算门户”的P.CN电子商务平台从去年开始频繁接触,希望通过合作获得双赢。
而当时正是众多直销[ZhiXiao]企业[QiYe]试水电子商务的高潮期,各种概念层出不穷,直至现在直销[ZhiXiao]与电子商务的嫁接热情仍在高涨。
但此时南京中脉却以一纸通告宣告暂缓开展电子商务,甚至宣称以后只会专注于做直销[ZhiXiao],而不会做与直销[ZhiXiao]无关的业务。
纯粹做直销[ZhiXiao]
“这看起来很美妙,电子商务与直销[ZhiXiao]嫁接也不是不好。”周希俭说,“也许是我们选择的对象不是很合适,也许是我们自己时机还不合适,也许有其他更多的原因。既然存在这么多不确定因素,我们还不如专注地把直销[ZhiXiao]做好。”
终止此项业务后,周希俭反而感到轻松,说:“电子商务对我们来说是一个陌生领域,尽管市场诱惑很大,但试婚期间特别辛苦,不但我辛苦,我们的管理团队也辛苦,业务伙伴也辛苦。辛苦没关系,但那是一个未知的结果。我们与其分心为一个未知的结果去努力,为什么不去做最有把握、最有胜算的事情?”
4月9日至10日,南京中脉在南京召开市场会议,周希俭面向3000多名业务骨干宣布:“中脉最大的优势是什么?中脉最大的优势是专业——做直销[ZhiXiao]的专业。”
周希俭和他的团队一直是直销[ZhiXiao]界的“风云人物”,周希俭曾是中国直销[ZhiXiao]企业[QiYe]最年轻的CEO。2009年,周希俭和他的管理团队加盟南京中脉,一年时间市场业绩就高达10亿元,被业内人士称之为“中脉速度”。
“做直销[ZhiXiao]才是我们的优势所在。”中脉科技中国区总裁张琦说,“我们在直销[ZhiXiao]领域积累了丰富的经验,也拥有充分的资源,在这个专业领域内我们可以做深、做细、做透,并以此来推进企业[QiYe]快速而持续的良性发展。”
南京中脉在此次会议上宣布了自己的四个规划,其中就包括“脚踏实地、合情、合理、合法地把直销[ZhiXiao]做好;永远不会改变生态养身文化产品和理念的传播”。
专业化创新[ChuangXin]
专注做直销[ZhiXiao]不等于放弃创新[ChuangXin]。
创新[ChuangXin]永远是企业[QiYe]发展的源动力,也是企业[QiYe]发展之本。一家没有创新[ChuangXin]能力的企业[QiYe]是没有生命力的,但企业[QiYe]不能盲目创新[ChuangXin],最好的创新[ChuangXin]是围绕企业[QiYe]拥有的资源去创新[ChuangXin],围绕自己的核心业务去创新[ChuangXin],创新[ChuangXin]是需要条件的,创新[ChuangXin]需要审时度势,需要与企业[QiYe]的价值观相同。
安利(中国)自2009年提出要“以创新[ChuangXin]带动成长”,一直在推出各种创新[ChuangXin]性的举措,但安利(中国)没有像其他直销[ZhiXiao]企业[QiYe]一样涉足非直销[ZhiXiao]业务,而是所有的创新[ChuangXin]都围绕直销[ZhiXiao],非常纯粹地做直销[ZhiXiao]。正是这种专注,安利(中国)一直占据着中国直销[ZhiXiao]行业的头把交椅。
这就是“越纯粹越优秀”。
现今直销[ZhiXiao]企业[QiYe]的创新[ChuangXin]途径或渠道,随着电子商务在中国的发展,企业[QiYe]均希望在跨领域的创新[ChuangXin]过程中互借优势,共同发展。中脉在互联网创新[ChuangXin]领域的研讨,原本希望借助互联网的优势给会员更多的增值服务,甚至利用直销[ZhiXiao]庞大的消费群体参与新领域的研发、销售及推广工作。但每个行业都有其特定的规律及规则,在不同行业交流合作中会存在不可逾越的鸿沟,中脉在接触中对此深有认识,并审时度势,毅然选择退出。“退出并不代表放弃创新[ChuangXin]”,周希俭表示,创新[ChuangXin]一直是南京中脉的追求,南京中脉将会加大创新[ChuangXin]的力度和速度,但南京中脉定位为专注做直销[ZhiXiao]后,“我们不会为了创新[ChuangXin]而去创新[ChuangXin],我们所有的创新[ChuangXin]将围绕直销[ZhiXiao]业务展开,与直销[ZhiXiao]业务无关的创新[ChuangXin],我们不会再介入”。
与此相对应,在此次市场会议上,南京中脉高调推出了两款新产品,一款为有乐生命活能饮料,一款为有乐生命营养餐。前者由美国犹他州杨百翰大学植物和野生生物系Gary M. Booth博士研制,是全球首创含有27种有益成分的果蔬汁饮料;后者由权威食品营养安全专家、中国食品工业协会专家委员吴晖领衔研发,并由中国唯一特供中南海等国家核心机关的面粉生产企业[QiYe]广州市南方面粉股份有限公司为原料提供商,是一款颇为流行的健康营养代餐 。
据南京中脉透露,原本担心终止电子商务会对市场带来一定的影响,但结果恰恰相反,最近业绩反而出现了增长。张琦预计,新产品推向市场后,将会带来新的增长。
而周希俭表示,南京中脉将继续加大创新[ChuangXin]力度,除了推出更多的创新[ChuangXin]产品外,在培训教育、市场推广等方面,南京中脉将会推出一系列鼓励创新[ChuangXin]的措施。
评论:创新[ChuangXin]也是“做减法”
一般企业[QiYe]理解的“创新[ChuangXin]”,就是推出新的业务、新的产品,“做加法”才是创新[ChuangXin]。但事实上,创新[ChuangXin]也可以“做减法”。
毛泽东说:“与其伤其十指,不如断其一指。”——集中优势兵力,攻其一点,打胜利仗。这其实是对“做减法”的创新[ChuangXin]思路最好的诠释。
经营企业[QiYe],最重要的是要考虑风险──你的企业[QiYe]资源配置是否匹配、你的企业[QiYe]管理是否到位、你的企业[QiYe]抗风险的能力是否足够强。
如果不是,那就说“NO”吧。
说“NO”很简单,但需要足够的定力和勇气。
在这个创新[ChuangXin]商业模型层出不穷的年代,企业[QiYe]面临各种各样的诱惑,并且确实有许多诱惑只要你迈出一步,你就能获得巨大的收益,甚至比原有的主营业务带来的收益更大。
但并不是所有的企业[QiYe]都拥有将诱惑变为现实的资源。相反,这种诱惑反而会在一定时期拖累企业[QiYe]。“做减法”扔掉诱惑的包袱需要勇气,“做减法”拒绝诱惑更需要定力。
最典型的就是万科。
万科的业务曾一度多达十几个板块,尽管有的业务板块一直有着不俗的业绩,但王石当年慧剑斩情丝,将与房地产无关的业务板块悉数砍掉,甚至包括现在发展得非常不错的华润万家(之前称华润万佳)。当时决定专注做房地产业务后,万科还面临一个巨大的市场诱惑——商业地产。但王石不为所动,而是一直专注于住宅地产。今天,万科已经成为世界上最大的房地产公司。
反观直销[ZhiXiao]行业,诱惑更多,尤其是现在涌起的电子商务潮,一些企业[QiYe]大肆炒作电子商务巨大的获得能力,致使一些直销[ZhiXiao]企业[QiYe]趋之若鹜。事实上,电子商务的给直销[ZhiXiao]企业[QiYe]带来的风险也是非常大的,一着不慎,满盘皆输。
马克思说:“资本的每个毛孔里都浸透着血汗,利润率达到100%的时候,足以让资本家去杀人放火。”面对电子商务,许多企业[QiYe]在赌,许多企业[QiYe]在为其诱人的利润“做加法”。
但南京中脉此时却逆潮流而动,果断地“做减法”。
“做减法”也是一种创新[ChuangXin],更需要勇气和定力。
这种勇气和定力,也许更值得尊重。