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三部委紧急叫停密码挂失费 有银行仍无接到通知--中国年鉴
本应在7月1日免除的34项银行[YinXing]手续费[ShouXuFei]用,却被银行[YinXing]“变相”执行[ZhiXing],有空就钻,能拖则拖,监管部门不得不再次发文明确,但直至昨日记者[JiZhe]发稿时止,仍有银行[YinXing]对禁令“负隅顽抗”,这与银行[YinXing]加收或提高手续费[ShouXuFei]时的“加速度”形成鲜明对比。
本报讯 (记者[JiZhe]刘新宇)前日晚间,银监会、中国人民银行[YinXing]、国家发改委再次发文,要求银行[YinXing]及时纠正“政策误读”,免除个人账户“密码挂失费”,而记者[JiZhe]调查了解到,目前多数银行[YinXing]已在内部紧急通知取消这一费用,但中信银行[YinXing](601998,股吧)等少数银行[YinXing]仍表示“还没有收到文件,仍要收取密码挂失费10元”。
三部委要求立即执行[ZhiXing]
银监会、中国人民银行[YinXing]和国家发改委今年3月发布通知要求,自今年7月1日起免除人民币个人账户的11类34项服务收费[ShouFei],包括争议较大的开销户手续费[ShouXuFei]、小额账户管理费、密码修改重置费等。
对于免除的这34项收费[ShouFei],不少业内人士质疑“有的原来就不收费[ShouFei]或者早已停收,真正免除的只有几项”,但就是这几项,在真正落地的时候仍被银行[YinXing]“变相”执行[ZhiXing]。尽管各家银行[YinXing]都不再收取借记卡密码修改手续费[ShouXuFei]和密码重置手续费[ShouXuFei],但部分银行[YinXing]仍在7月1日之后收取每笔10元的借记卡密码挂失费。此举被客户认为是银行[YinXing]在逃避三部委的规定,变相收费[ShouFei]。
为此,三部委不得不在前日晚间再次发文“纠正政策误读”,免除人民币个人账户“密码挂失费”。个别银行[YinXing]业金融机构正在进行系统调整的,也要立即执行[ZhiXing]。
广东银监局约见5银行[YinXing]
记者[JiZhe]昨日就此展开了调查,发现四大国有银行[YinXing]和各家股份制银行[YinXing]基本已执行[ZhiXing],但中信银行[YinXing]的客服仍对本报记者[JiZhe]表示,“还没有收到文件,目前仍要收挂失手续费[ShouXuFei]10元”,并强调具体是否收取以当地网点执行[ZhiXing]为准,公司层面目前还没有统一的通知。
广东银监局昨日向本报记者[JiZhe]透露,7月4日,广东银监局重点约见了5家大型银行[YinXing]广东省分行负责人,要求进一步做好文件的贯彻落实工作。广东银监局还要求辖内银行[YinXing]业金融机构立即全面自查,务必对文件准确理解,传导到位,执行[ZhiXing]到位。同时,对落实不到位、整改不到位的银行[YinXing]机构,将采取责令暂停部分业务、停止批准开办新业务等措施。
记者[JiZhe]观察
“涨价”加速度
“免费”拖字诀
一位银行[YinXing]业人士指出,这项通知在3月份就已下发,到了7月1日,却出现了银行[YinXing]“变相”执行[ZhiXing]甚至“负隅顽抗”的情形,充分显示了部分银行[YinXing]的傲慢心态。
而与此形成鲜明对比的是,在对另一些手续费[ShouXuFei]用进行“加收”和“涨价”时,银行[YinXing]执行[ZhiXing]得却相当迅速。公开资料显示,仅去年半年时间,银行[YinXing]的收费[ShouFei]项目就增加了30多项。2003年商业银行[YinXing]的服务收费[ShouFei]项目仅有300多种,现在已发展到3000多种,7年多时间内增长了10倍。
在中国人民大学财政金融学院副院长赵锡军看来,现在矛盾之所以这么突出,主要是因为银行[YinXing]在作出手续费[ShouXuFei]调整的时候,成本和收益的评估没有做到透明化,“让银行[YinXing]提供免费服务是不可持续的,但高收费[ShouFei]对用户来说亦是不公平的,要让双方能接受,就要将收费[ShouFei]信息透明,让客户了解银行[YinXing]的成本和收益”,赵锡军认为,加强程序上的监管,做到定价信息公开透明和公平定价显得非常重要。