5月20日，“国际平台 共创未来”凯德商用[ShangYong]中国[ZhongGuo]2011零售商[LingShouShang]发展论坛在成都举行。凯德商用[ShangYong]总裁林明志等嘉宾与会并致辞，众多知名学者、国内外优秀零售商[LingShouShang]代表以及中外媒体汇聚一堂，共同研讨中国[ZhongGuo]零售业和商业地产业的发展方向。

　　活力 智慧碰撞共谋合作发展

　　此次共有逾600名国际、国内零售商[LingShouShang]代表参加了凯德商用[ShangYong]中国[ZhongGuo]2011零售商[LingShouShang]发展论坛，对新经济(310358,基金吧)形势下零售业和商业地产的各种课题展开了激烈的讨论。值得一提的是，这次的论坛邀请到了很多新加坡的零售商[LingShouShang]代表，全方位展示了新加坡商业地产成功的运营模式和经验。许多与会的零售商[LingShouShang]代表表示，在充满活力和创新的零售业以及商业地产行业，要想获得持续发展，必须转变观念，以更广阔的胸怀和视野谋划未来。零售商[LingShouShang]发展论坛的出现，可以让企业在如此高水准的行业平台寻求企业战略合作关系，优势互补，形成非竞争性战略联盟的发展模式。

　　“作为中国[ZhongGuo]最大的购物中心拥有者、开发商及管理者之一，凯德商用[ShangYong]中国[ZhongGuo]将在未来三到五年之间，把在中国[ZhongGuo]的商用[ShangYong]地产项目数量扩大一倍，从现在的53家扩大到100家，这么大规模的扩张，主要是考虑到中国[ZhongGuo]市场城市化进程和消费力不断提升而带动个人消费能力的持续增长。我们希望能与中国[ZhongGuo]的零售商[LingShouShang]业共同发展、成长，提升行业国际性，提高消费者生活品质。同时，我们将继续开拓新的模式去为零售商[LingShouShang]们创造价值，因为他们的成功也就是我们的成功。”凯德商用[ShangYong]总裁林明志说。

　　分享 合作成功案例引人注目

　　在论坛期间，与会者现场参观了包括成都凯德广场•金牛、凯德广场•沙湾等5家开业和在建的购物中心，并通过展览了解了上海来福士广场、北京凯德MALL•望京等全国其他48个凯德商用[ShangYong]中国[ZhongGuo]旗下的购物中心。论坛上，凯德商用[ShangYong]中国[ZhongGuo]还分享了在华发展的战略规划，让与会者深入了解了凯德商用[ShangYong]中国[ZhongGuo]针对租户——零售商[LingShouShang]提供的服务和最新业务发展情况。其中，知名零售商[LingShouShang]代表优衣库、太兴等介绍了与凯德商用[ShangYong]中国[ZhongGuo]合作的经验，在听众中引起较为强烈的反响。国际房地产经济学家Peter Holland也以“如何造就一个成功的购物中心”为主题，向与会者详细介绍了大型房地产项目、零售和娱乐方面的专家级观点经验，更将“城市共同体”的概念进行了创新阐述。众多优秀合作案例现身说法，让更多人了解了凯德商用[ShangYong]一体化的购物中心经营模式――囊跨商用[ShangYong]地产投资、开发、购物中心运营、资产管理及资金管理等能力。

　　凯德商用[ShangYong]总裁林明志表示：“国际平台是凯德商用[ShangYong]中国[ZhongGuo]相对国内同行业者最显著的区别。此次零售商[LingShouShang]发展论坛也将从各个方面充分传达出我们作为国际平台的特点。我们旨在打造一个国际化的平台让大家互相交流提升零售业水平。过去，我们无数次成功地帮助租户拓展业务，甚至帮助他们在海外开拓市场。我们的目标是在未来三至五年把我们在国内的商业地产项目数量从目前的53个增加至100个，以满足中国[ZhongGuo]现阶段随着城市化进程和不断提升的消费观念日益增长的零售消费。”

　　关于如何实现这一目标，林明志说：“我们将通过两条路来实现我们的目标，其一是持续打造标志性项目，例如上海的卢湾项目；其二是继续开发模块化项目，即规模化复制。开发模块化商用[ShangYong]地产项目将给租户带来若干优势，首先，标准化的店铺单元缩短了设计周期、降低了装修成本，还便于布置陈列；其次，由于我们的发展战略是不断深化在已进入城市或周边区域的投资，租户能够一次性和我们合作若干店铺，降低沟通成本；再有，将加快开店节奏。当然，我们将一直不断探索为租户提供附加价值的途径，因为，他们的成功最终就是我们的成功。”

　　专业 重量级嘉宾演绎精彩演讲

　　 论坛邀请到了众多国际国内的重量级嘉宾加盟并做专题演讲，为论坛增色不少。除了提及的合作经验分享外，还有来自政府部门的商业地产的城市建设规划的宝贵信息。论坛上，住建部政策研究中心主任陈淮做了题为《中国[ZhongGuo]城市化进程下的商业地产》的演讲，陈淮指出，中国[ZhongGuo]发展最强大的发动机就是城镇化和消费升级，“城市化”是解决一系列重大战略性难题的一剂良药，商业地产在当前的历史机遇不言而喻。而由特恩斯（TNS）消费调查-新兴市场部主管Ashok Sethi带来的主题为“中国[ZhongGuo]消费者行为与顾客趋势研究”的演讲，从文化、价值观等多角度切入，让与会者深刻了解了中国[ZhongGuo]消费者的消费行为特征，同时也分享了针对性营销策略方面的经验。而由全球领先的完善客户服务的教育家Ron Kaufman带来的题为《完善服务》的演讲，则让听众了解到了从“优秀服务”到“卓越服务”的质的改变。

　　据介绍，在本次论坛期间，共有6场不同主题的演讲，均由国际知名学者、专家担纲，剖析行业问题，分享专业经验。有与会者表示：“这次参与论坛所选的专家都很专业，演讲的内容也都很实用，对于零售业者的经营有启发作用。”

　　凯德商用[ShangYong]中国[ZhongGuo]总裁吴顺永表示：“在中国[ZhongGuo]零售业及商用[ShangYong]地产业发展的进程中，凯德商用[ShangYong]中国[ZhongGuo]乐于扮演一个伙伴和平台的角色。这次的论坛就是一次汇聚政府、行业专家、知名学者以及零售商[LingShouShang]代表于一堂的盛举，旨在将众人的智慧集合在一起，探讨行业问题，研究发展方向，让每个与会者都获益良多，汲取到成功的力量。”