与外商竞争创办旅游业航母

中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]办理招待所、旅游饭店始于其业务鼎盛时期。其时美商大来轮船公司老板致函中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]朱成章社长，建议:拟在杭州、上海、南京、泰安、北京五处，由该公司与中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]合办旅馆五处。当时，美商所持的理由是中国无合适的旅馆，容纳西方旅客下榻。中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]经再三考虑觉得引用外资，虽然可以解决集资问题，但与外商合资经营，违背了中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]开办的宗旨，因与拒绝。

陈湘涛接任社长后，以业务扩大，惟无旅馆设备，对于一些旅店简陋，不能解决旅客住宿问题，思以补救，重提开办招待所、旅游饭店事宜。陈湘涛在其所著《中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]创设招待所之旨趣》一文中说:“本社惟一之目的，既在吸引顾客，而尤在吸引顾客至中国内地。以本社之目光观之，招致顾客，吸引资财，其影响所及，各方面均获其实益。以整个国家之立场言:则外宾一至内地，对我国之情状真知灼见，可获优美之印象，归以语人，于国家之声誉，自有相当之利益。至于舟车往返，交通机关，亦有若干之收入，若购置各地名产，与夫食宿之需，于当地社会金融似亦不无补益，盖各方面均有连带关系，固不仅本社收惠已也……”

1932年5月，上海商业储蓄银行总经理陈光甫在汉口召集该行属各分行经理会议，以旅次经验，深感有将招待所扩大经营之价值，乃邀中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]社长陈湘涛赴汉口，详与研究，决定由上海银行斥资在南京、西安各办一大规模饭店。陈湘涛返沪后，即开始筹备，以便作大规模经营。

1934年，又在青岛建设青岛招待所，楼下为上海商业储蓄银行青岛分行以及中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]青岛分社，二、三、四楼为招待所。1935年是中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]建立招待所大发展的一年，先后建设了济南、辽宁、九江、北平、开封以及天台山、天目山、黄山、雁荡山、雪窦山等招待所。

1935年秋，国民党陕西省政府主席邵力子以该省西安名胜华清池管理不善，特邀中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]承办，经与订立合同，规定由中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]派人管理，设立华清池管理处。该处温泉之美、林壑之幽，脍炙千古。中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]承办后，即大肆修葺，建筑瓷砖浴池，添置卫生设备，并布置客房三十余间。

1936年在南京建设的首都饭店位于南京悒江门内，投资五十万余元，为中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]全社招待所之冠，屋凡四层，依科学化设计，采用立体式，纯用钢筋水泥建筑，略作八字形，如两翼展开，前后左右均有广场，可通车马。园地广袤，花木扶疏，外观宏伟，内景清幽，有客房四十六间，均附有浴室。餐厅、礼堂、客厅、网球场、花圃、屋顶花园，均应有尽有。家具器皿，或自打图样，雇工特造，或不惜巨资，采自欧美，皆尽富丽堂皇之致，内部管理，尤为注意，主持者为中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]总社襄理周良相，为我国留学美国专习旅馆之专家，并因上海商业储蓄银行总经理陈光甫之崇洋思想，特延外籍专家桂拉莫管理内部，服务人员以招考初中毕业生，开班训练后，始行派任。餐膳，则以重金聘请德籍名厨，精制西餐，该店于1935年8月1日正式开业。

至1936年，中国旅行社[ZhongGuoLvXingShe]先后建立招待所、饭店共21处。即使在旅游业高速发展的当今，拥有21家饭店的产权或经营权的旅行社也称得上首屈一指的旅游业航母。